“我家的燃?xì)夤軟]有壞，應(yīng)該是不需要換的。”3月15日上午，洞山街道中興村小區(qū)里，一位老奶奶站在淮南中燃便民服務(wù)的展臺前自言自語道。“老人家，雖然沒有壞，但是如果用的年限很長的話，還是要定時檢查一下，有隱患就需要換的。”中燃公司的工作人員耐心地解釋著，老奶奶若有所思地點(diǎn)點(diǎn)頭。
3月15日，中燃公司便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動在中興村小區(qū)開展起來，活動中，工作人員會根據(jù)居民需要上門進(jìn)行免費(fèi)管道查漏和疏通，而表門、膠皮管需要更換的話，工作人員也同樣上門檢查后及時更換。維修人員告訴記者，膠皮管老化后很容易變硬甚至漏氣，一般來說，而很多市民對此理解有誤區(qū)，認(rèn)為沒有壞就不需要換，“我們是本著用戶自愿需要更換的原則，但是還是建議要定時檢查、定期更換。”
客戶服務(wù)部經(jīng)理平多萬告訴記者，便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)之所以選擇中興村小區(qū)，也是因?yàn)樵撔^(qū)主要以退休職工居多，而他們進(jìn)社區(qū)也是特別對孤寡老人和享受低保的困難用戶做些有益的幫扶工作。
圖為工作人員正在向居民進(jìn)行燃?xì)庵R安全宣傳。
（記者 付莉榮 實(shí)習(xí)生 徐夢 攝影報道）
