1.網友問：受疫情影響，幼兒園開學時間比往年延遲了許多，請問預交的學費、伙食費等費用能退一些嗎？

市教體局回復：將按照省物價局2013年下發的《安徽省幼兒園收費管理暫行辦法實施細則》執行。(淮河早報、淮南網記者 柏雪)

2.網友問:我在購買私家車保險時，保險公司說現在都是電子車險保單，保險標志可以不用貼了，是真的嗎？現在私家車輛上需要貼哪些標志？

市公安局交警支隊回復：根據《安徽省公安廳交警總隊關于試點推行機動車交強險憑證電子化有關工作的通知》要求，總隊與中國人民財產保險股份有限公司安徽省分公司聯合試點推行機動車交強險憑證電子化工作，決定自2019年7月1日起在全省范圍內試點推行機動車交強險憑證電子化工作。民警在處理交通事故或路面執勤執法時，如當事人能夠提供機動車交強險電子保單信息，且經查驗無誤的，不會要求當事人提交紙質交強險憑證或以未放置交強險標志為由予以處罰。

目前，私家車輛上需要張貼車輛檢驗合格標志，保險標志（電子保單無需張貼）并攜帶駕駛證及行駛證上路行駛。(淮河早報、淮南網記者 廖凌云)

3.網友問：淮南的旅游景點有沒有全面開放？旅游市場有沒有相關優惠或者補貼政策？

淮南市文旅局回復：目前，我市八公山風景區、龍湖景區、茅仙洞景區等13個旅游景點已經正式對市民開放，其它的旅游景點還會陸續開放。

其中，不少景點都結合自身特點對市民提供了一系列優惠活動，例如茅仙洞景區門票價格只需每人10元；八公山森林公園原門票為每人40元，現在進行了調整，包括八公山森林公園和珍珠泉、淮南王墓等小景點在內的套票價格為每人40元。(淮河早報、淮南網記者 付莉榮)

4.網友問：現在市民基本可以自由進入生活小區了，但一些小區卻不讓裝修工人或非業主車輛進入，影響業主房屋裝修進程及裝潢建材市場復工復產，請問物業這樣做合理合規嗎?

回復：對于該問題，以田家庵區疫情防控指揮部下發的關于做好新冠肺炎疫情三級響應下社區（村）防治工作措施的通知》為例，其中第六條規定，考慮到疫情期間中小學生線上教學需要，家庭裝修暫不復工。（新交付使用、無人居住的小區或樓棟除外）具體情況請市民參照各區縣疫情防控指揮部下發的《關于做好新冠肺炎疫情三級響應下社區（村）防治工作措施的通知》內容。(淮河早報、淮南網記者 王偉)

5. 網友問：前兩天我看高速公路對七座及以下的小型客車依然免費通行，不知道現在是不是還是這樣，這項免費措施可以持續到什么時候？外地車輛進入淮南其司乘人員是不是還要進行防疫檢測及登記？

省交通控股集團回復：疫情防控期間，為防車輛人員聚集，根據有關要求，安徽省內高速公路對包括七座及以下小型客車在內的各類車輛全部施行免費通行，具體結束時間等待通知。

市公安局交警支隊、市超限超載檢測總站：隨著疫情防控形勢好轉，我省應急響應級別調整，外地車輛經高速公路已可自由進出淮南，個別重點區域外來車輛及其司乘人員需接受相應的檢測并做登記。(淮河早報、淮南網記者 蘇國義)