(記者 廖凌云 通訊員 崔年) “您說得在理，我愿意和解，現(xiàn)在就把錢轉(zhuǎn)給他。”4月24日上午，當事人對調(diào)解員的工作連連夸贊并在調(diào)解結(jié)束后立即履行完畢。當天，調(diào)解員利用“云上調(diào)解”與雙方當事人“隔空對話”，有效化解了雙方當事人的矛盾糾紛，贏得了當事人的認可。

被告孫某從事糧食收購生意，2022年12月28日，孫某從原告劉某處以3元每斤的價格購買76000斤大豆，總貨款為228000元，但孫某并未支付貨款，僅通過微信向原告出具欠條一份。后經(jīng)催要被告支付了140000元，尚欠88000元，原告劉某多次催要，均被孫某以各種理由拖延，無奈之下將其訴至法院。

田家庵區(qū)法院訴訟服務(wù)中心經(jīng)審查認為，該案關(guān)系明確，案情簡單清晰，遂將該案分流至訴前調(diào)解。調(diào)解員接手案件后立即聯(lián)系雙方當事人，并召集雙方進行了云上“面對面”調(diào)解。交談過程中，調(diào)解員了解到雙方的矛盾點在于孫某認為大豆在收購時水分多重量高導(dǎo)致價格高，覺得自己吃了虧，而劉某則堅持自己的大豆沒有問題，表示大豆在日常存儲中時間久產(chǎn)生水分消耗是正常的情況，針對案件事實，調(diào)解員悉心給雙方當事人做思想工作，希望二人換位思考，本著互諒互讓態(tài)度化解糾紛，經(jīng)過長達一小時的調(diào)解，雙方各退一步，孫某立即轉(zhuǎn)賬給付劉某54000元貨款，矛盾終于化解。

本案的成功調(diào)解，有效化解了雙方矛盾，既降低了當事人的訴訟成本，又節(jié)約了訴訟資源，提高了司法效率。接下來，田家庵區(qū)法院將以為民辦實事、方便群眾訴訟為宗旨，不斷推動訴前調(diào)解工作創(chuàng)新開展，讓群眾少花錢、少跑腿，實現(xiàn)“人在家中坐，案件云上結(jié)”。