近日，一位從老家貴州趕到淮南來辦理二代證的退休老人因?yàn)闊o相關(guān)戶口信息，無法辦理二代證，老人很是著急。在龍泉派出所民警的努力下，最終為老人辦好了二代證，遠(yuǎn)在千里之外的老人得知后感激不已。

       8月29日9時(shí)許，龍泉派出所戶籍室來了一位白發(fā)蒼蒼、步履蹣跚的老人來辦理二代證，因?yàn)闊o人相陪引起了戶籍民警盧云的注意。經(jīng)仔細(xì)詢問，得知老人名叫顏某，今年72歲，是中鐵十局三公司的一名退休工人。退休后老人回到了貴州老家，這次專門千里迢迢從貴州趕到淮南來辦理第二代居民身份證。老人先到單位戶籍管理員處未查到自己的相關(guān)戶口信息，很是著急，于是就來到派出所，看能否查詢到自己的戶口信息。

      得知情況后，盧警官立即對老人的身份進(jìn)行核查，在網(wǎng)上查詢和翻閱老戶籍底冊都無果的情況下，盧云將此情況向所長做了匯報(bào)。所領(lǐng)導(dǎo)考慮到老人年歲較大，身體不方便，又急于回貴州等實(shí)際情況，便安排民警先給老人進(jìn)行二代證人像采集，然后回貴州老家等待消息。8月30日，社區(qū)民警和戶籍民警便著手對老人的身份認(rèn)證進(jìn)行了摸排，在老人以前工作的單位及住處逐一登門走訪并開出有關(guān)證明材料，在一切辦妥之后立即申報(bào)補(bǔ)錄了老人的戶口。經(jīng)過兩天的材料收集及二代證申報(bào)工作，老人的戶口終于定了下來，隨之二代居民身份證也辦好了。

      9月2日，當(dāng)戶籍民警把這個(gè)好消息通過電話告訴老人的時(shí)候，老人激動(dòng)的一再道謝。

（記者 王 玲）