近日，一位從老家貴州趕到淮南來辦理二代證的退休老人因為無相關戶口信息，無法辦理二代證，老人很是著急。在龍泉派出所民警的努力下，最終為老人辦好了二代證，遠在千里之外的老人得知后感激不已。

       8月29日9時許，龍泉派出所戶籍室來了一位白發蒼蒼、步履蹣跚的老人來辦理二代證，因為無人相陪引起了戶籍民警盧云的注意。經仔細詢問，得知老人名叫顏某，今年72歲，是中鐵十局三公司的一名退休工人。退休后老人回到了貴州老家，這次專門千里迢迢從貴州趕到淮南來辦理第二代居民身份證。老人先到單位戶籍管理員處未查到自己的相關戶口信息，很是著急，于是就來到派出所，看能否查詢到自己的戶口信息。

      得知情況后，盧警官立即對老人的身份進行核查，在網上查詢和翻閱老戶籍底冊都無果的情況下，盧云將此情況向所長做了匯報。所領導考慮到老人年歲較大，身體不方便，又急于回貴州等實際情況，便安排民警先給老人進行二代證人像采集，然后回貴州老家等待消息。8月30日，社區民警和戶籍民警便著手對老人的身份認證進行了摸排，在老人以前工作的單位及住處逐一登門走訪并開出有關證明材料，在一切辦妥之后立即申報補錄了老人的戶口。經過兩天的材料收集及二代證申報工作，老人的戶口終于定了下來，隨之二代居民身份證也辦好了。

      9月2日，當戶籍民警把這個好消息通過電話告訴老人的時候，老人激動的一再道謝。

（記者 王 玲）