擔心動物園里動物瘦弱，便撥通了12345——點贊！這位市民一定有愛有擔當

近日的一個夜晚，市長熱線12345接到一位熱心市民來電，反映龍湖公園動物園里動物們的有關事情。原來，這位市民白天帶著孩子去龍湖公園動物園游玩時，因孩子覺得動物們都很消瘦虛弱，便吵鬧著要去買吃食投喂，考慮到動物園里的規定，他制止了孩子的行為，事后卻對動物園里動物消瘦心存疑慮，擔心因動物園管理不當而致園內動物生命健康受到威脅。回到家中便撥打了市長熱線，希望相關部門可以前往動物園調查一番，并再三囑咐一定要確保動物們能夠健康成長。

接到反映后，市長熱線辦公室第一時間轉辦市城鄉建設局了解具體情況。經相關部門調查得知，動物園中動物消瘦是因冬季氣溫較低，動物自身的體溫、代謝和其它生理活動下降，能量消耗降低，而發生的被動季節性反應。今年2月初，龍湖公園對所有猛禽動物進行了四聯活疫苗的注射，同時為了防止禽流感等疫情的發生對所有場館進行了一系列的消毒工作，這些都是導致動物階段性消瘦的原因。市城鄉建設局同時表示將嚴格執行“飼養操作規程”，盡最大努力把園內的動物飼養好，為市民營造一個優良的觀賞游玩環境。市長熱線辦公室也在接到部門反饋后立刻聯系了反映人，詳細解說了動物消瘦的緣由并對市民的愛心表示感謝。

話語雖短，但卻鏗鏘有力；事情雖小，卻能溫暖人心。一通電話，飽含著的是市民對動物愛與關懷的深情，搭建出的是社會正能量傳播的通道，匯聚成的是點滴愛心化作的海洋，讓我們做有溫度、有意識的市民，傳遞有奉獻、有擔當的精神。（記者 柏雪 通訊員 楊子瀅 編輯　湯寧)