—— 壽縣著力打造“互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)療服務”民生工作新模式
遠程會診是以新興的信息技術為支撐的一種現(xiàn)代化診斷模式。曾經這種似乎只能在大醫(yī)院實現(xiàn)的診斷方式，如今在壽縣卻成了廣大患者不用遠行就能夠體驗到的醫(yī)療“福音。”
據(jù)壽縣縣域醫(yī)學影像中心、縣醫(yī)院CT/MRI主任崔亞波介紹，早在2018年11月份，壽縣縣域醫(yī)學影像中心已正式聯(lián)網(wǎng)了全縣25家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，目前共完成6000多例CT和2000多例DR的遠程會診，解決了偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困群眾看病難問題，同時也有效處理了很多疑難雜癥。
縣域醫(yī)學影像中心的作用是將鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院不能單獨完成的檢查項目上傳到縣醫(yī)院，利用現(xiàn)有的遠程影像會診系統(tǒng)，實現(xiàn)鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療機構與上級醫(yī)療機構實時遠程會診，獲得可靠的診療方案。這也是壽縣智慧醫(yī)療試點工作的重要組成部分。
據(jù)了解，壽縣在智慧醫(yī)療領域作出了許多積極有效的探索，今年更是被省政府確定為智慧醫(yī)療民生工程試點縣，率先實施智慧醫(yī)療助理項目。智慧醫(yī)療助理項目就是利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新興技術，依托醫(yī)聯(lián)體，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療健康服務模式，不斷拓展遠程醫(yī)療服務，為群眾提供全方位、全周期、高質量的健康服務，力求“讓信息多跑路、群眾少跑腿”。壽縣將其作為健康脫貧的創(chuàng)新手段，積極推行智慧醫(yī)療系統(tǒng)建設，使全縣醫(yī)療機構的診療水平得到進一步提高，更多的基層貧困患者享受到了更有效的醫(yī)療服務。
“互聯(lián)網(wǎng)+預防”，護航群眾“生命線”
體檢設備移動化。家庭醫(yī)生利用移動APP工作站攜帶“健康一體機”，在家庭醫(yī)生工作站點、居民家中為行動不便老人、殘疾人等特殊人群進行健康體檢，相關監(jiān)測數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡上傳到居民健康檔案及家庭醫(yī)生簽約平臺。
語音隨訪常態(tài)化。引進家庭醫(yī)生智能隨訪系統(tǒng)，由智能語音機器人通過電話、短信等形式幫助家庭醫(yī)生完成預約體檢、慢性病隨訪、預約健康教育講座、健康指導等服務。
動態(tài)預警智能化。引進人工智能可穿戴血壓計，全縣發(fā)放智能語音血壓計300多臺，患者定期在家測量血壓，家庭醫(yī)生在網(wǎng)絡隨訪平臺及時掌握血壓數(shù)據(jù)、動態(tài)調整治療方案，必要時聯(lián)系醫(yī)聯(lián)體專家會診，實現(xiàn)高血壓管理“云端化”和連續(xù)性健康管理服務。
“互聯(lián)網(wǎng)+診療”，開通就醫(yī)“直通車”
掛號更省時。通過醫(yī)聯(lián)體內部HIS系統(tǒng)專用通訊線路和自助就診終端系統(tǒng)，實現(xiàn)居民在社縣衛(wèi)生服務中心享受辦理醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院自助預約掛號。通過啟動預約接種平臺，讓居民避開衛(wèi)生服務中心計免門診的接種高峰，節(jié)省排隊等待的時間，群眾就醫(yī)更加方便。
診療更準確。建設家庭醫(yī)生“云診室”，首開互聯(lián)網(wǎng)“家”服務模式，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院-社縣醫(yī)院-居民家庭”三方實時視頻會診。
轉診更快速。建立集基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生和其他特需服務于一體的預約分診服務系統(tǒng)，通過手機及網(wǎng)頁端開展雙向轉診，打通三級醫(yī)院的綠色通道。
結算更便捷。積極籌劃與“銀聯(lián)”合作，探索使用智能支付系統(tǒng)，為9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、兩家縣級醫(yī)院門診部提供智能支付解決方案并上線運行。
“互聯(lián)網(wǎng)+康復”，拴牢健康“護身符”
探索搭建微信醫(yī)患溝通平臺。居民通過關注官方微信公眾號，實現(xiàn)電子健康檔案對居民開放，實時查詢簽約機構相關信息、查詢個人健康檔案、體檢報告、簽約服務等內容。
創(chuàng)新開設“健康銀行”公益模塊。提高居民參與健康管理的積極性和主動性，通過參與健康管理獲得相應積分，可兌換獎品，以逐步養(yǎng)成主動關注健康，提高居民的健康素養(yǎng)和自我保健能力。
建立移動家庭醫(yī)生工作站。拓展公共衛(wèi)生及家庭醫(yī)生簽約移動端應用，包括移動公衛(wèi)、移動簽約、上門隨訪等功能，家庭醫(yī)生履約率更多。利用語音智能隨訪累計服務群眾20萬余人次，短信發(fā)送9.87萬條，高血壓、糖尿病患者重點隨訪1.2萬余人次，完成人工智能電話干預120次，提醒醫(yī)生干預258次。
智慧醫(yī)療，這種極具特色的醫(yī)療服務平臺使健康服務的“一站式”和“零距離”逐漸成為現(xiàn)實，也有效打通了服務群眾的“最后一公里”，有效提升了壽縣群眾對醫(yī)療服務的滿意度。（記者 賈 靜 編輯 湯寧）
