生活中，不少人遇到這樣的苦惱：學(xué)生剛報(bào)名參加考試，輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)就找上門來(lái)；注冊(cè)了某網(wǎng)站賬戶，從此不斷收到騷擾短信；從嬰兒用品到學(xué)前教育，推銷電話和孩子成長(zhǎng)如影隨形……騷擾電話、信息泄露令人不堪其擾。近日，有記者“臥底”騷擾電話源頭企業(yè)，揭開(kāi)了一條地下黑色產(chǎn)業(yè)鏈。
有的電話推銷員信奉“一個(gè)大單，三年吃穿”，平均每40分鐘能撥出250個(gè)號(hào)碼，一天打2000個(gè)電話；有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為提高中單率，對(duì)推銷員進(jìn)行整套“話術(shù)”培訓(xùn)；甚至還有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)引入“AI呼叫”，點(diǎn)擊鼠標(biāo)就能通過(guò)軟件自動(dòng)撥打電話……騷擾電話“花樣翻新”，說(shuō)明各種侵害信息安全的行為也會(huì)隨著技術(shù)進(jìn)步而“不斷進(jìn)化”。信息安全治理永遠(yuǎn)在路上，才能在信息時(shí)代守護(hù)老百姓的安全感。
置身互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，個(gè)人信息的采集與記錄十分普遍，這為拓展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提供了條件，同時(shí)也為個(gè)人信息安全提出了更高要求。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)成為一種資源，通過(guò)收集個(gè)人信息可以分析消費(fèi)習(xí)慣、用戶偏好，并通過(guò)挖掘數(shù)據(jù)的內(nèi)在價(jià)值構(gòu)建新的商業(yè)模式。你的信息，他的生意；你的數(shù)據(jù)，他的資源。于是在利益的驅(qū)動(dòng)下，一條非法信息收集、信息泄露、信息倒賣的黑色產(chǎn)業(yè)鏈一直在延伸。
從監(jiān)管來(lái)說(shuō)，保持利劍高懸、持續(xù)震懾非常重要。今年初，中央網(wǎng)信辦、工信部、公安部、市場(chǎng)監(jiān)管總局組織開(kāi)展了APP違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息的專項(xiàng)治理；前不久，工信部印發(fā)《電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提升網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全保護(hù)能力專項(xiàng)行動(dòng)方案》，提出在今年10月底前完成全部基礎(chǔ)電信企業(yè)、50家重點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及200款主流APP的數(shù)據(jù)安全檢查。治理力度不斷加大，各個(gè)部門聯(lián)動(dòng)，彰顯了國(guó)家保護(hù)數(shù)據(jù)安全的決心。也要看到，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異，新技術(shù)新應(yīng)用層出不窮，各種違法行為也會(huì)利用新技術(shù)進(jìn)化出“新變種”，這就需要相關(guān)監(jiān)管措施持續(xù)跟進(jìn)、迭代創(chuàng)新，確保“魔高一尺，道高一丈”。
與此同時(shí)，確保信息安全、數(shù)據(jù)安全，還應(yīng)該形成政府、企業(yè)和社會(huì)共治的局面。尤其是平臺(tái)型企業(yè)，由于掌握大量的數(shù)據(jù)接口，尤其需要擔(dān)起數(shù)據(jù)安全的責(zé)任。據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，某大型搜索企業(yè)明碼標(biāo)價(jià)，一條個(gè)人信息的“進(jìn)價(jià)”約100—150元，甚至有人聲稱“填過(guò)電話信息以后，信息馬上就會(huì)到您那邊。”平臺(tái)型企業(yè)如果不履行自身責(zé)任，數(shù)據(jù)安全的第一道關(guān)口就等于失守。事實(shí)上，我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費(fèi)者同意。平臺(tái)型企業(yè)如同大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)蓄水池，應(yīng)該在合法合規(guī)的基礎(chǔ)上利用數(shù)據(jù)資源開(kāi)展商業(yè)模式創(chuàng)新，而不能用泄露信息的方式賺黑心錢、違法錢。
數(shù)據(jù)如水，既要最大限度挖掘其價(jià)值，也應(yīng)筑牢安全的堤壩。建設(shè)數(shù)字中國(guó)，既要發(fā)展世界領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)，也要形成相應(yīng)的數(shù)據(jù)安全制度。唯有安全，方可長(zhǎng)久，方可行穩(wěn)致遠(yuǎn)。(李思輝)
