針對田家庵區城鎮門診慢性病鑒定申報人數多的現狀,田家庵區醫保局通過采取加大宣傳力度、延長辦公時間、延長受理時間等措施,緩解辦理壓力,為群眾打開了“方便之門”。
田家庵區醫保局通過街道社區等多種渠道,告知群眾城鎮門診慢性病鑒定申報由原來的每年5月、10月集中辦理改為每月常態化受理;同時,由原來的市醫保中心統一受理改為各縣區醫保局受理,讓群眾少跑路。要求工作人員每天延遲下班,直至將已取號群眾申請材料受理完畢方才離開。為避免群眾多跑腿,該局結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,將城鎮門診慢性病鑒定申報時間由市局要求的每月上旬受理擴展為每個工作日均可受理,從而為群眾提供更加全方位的便捷服務。
截至10月25日,田家庵區醫保局已受理1036份申報材料,按市醫保局要求,其中10月14日之前收取的400份材料已送至市醫保局進行鑒定,鑒定結果11月上旬下發至申報人員手中。(記者 賈靜)