——淮南仲裁委發(fā)揮仲裁職能作用依法化解民商事糾紛
“沒(méi)想到從立案到結(jié)案，你們仲裁才用了3天就幫我把欠款要回來(lái)了，真是太感謝你們！”3月3日，張某收到20余萬(wàn)元欠款后，高興地向淮南仲裁委工作人員表示感謝。
為了追討這筆欠款，自去年以來(lái)，張某多次向安徽某公司索要卻沒(méi)有結(jié)果，今年疫情期間他急需這筆錢發(fā)放工資，無(wú)奈之下突然想到雙方簽訂有合同，可以申請(qǐng)仲裁。2月底他電話咨詢淮南仲裁委仲裁流程，工作人員告訴他，在疫情期間可以采取網(wǎng)上立案、郵寄立案等非接觸方式提交申請(qǐng)。張某隨即采用郵寄方式，將仲裁申請(qǐng)書及證據(jù)材料等立案所需材料郵寄到仲裁委，3月1日淮南仲裁委收到仲裁申請(qǐng)書后，就通過(guò)電話通知被申請(qǐng)人、組織三方在線視頻調(diào)解等形式，經(jīng)過(guò)仲裁庭耐心、多次調(diào)解，很快促成雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
“疫情發(fā)生以來(lái)，我們創(chuàng)新‘不見面’仲裁服務(wù)，靈活運(yùn)用電子郵箱、微信、電話、在線視頻、郵政快遞等多種辦公形式，引導(dǎo)社會(huì)群眾實(shí)行網(wǎng)上立案、繳費(fèi)，線上送達(dá)文書，網(wǎng)絡(luò)開庭，確保仲裁服務(wù)不斷檔，日常工作不缺位。”淮南仲裁委秘書長(zhǎng)盛勇介紹，今年以來(lái)，淮南仲裁委辦結(jié)210多件，網(wǎng)上辦理不見面業(yè)務(wù)30余件，網(wǎng)上調(diào)解案件20余件，依法妥善化解了一些企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中遇到的糾紛，推進(jìn)企業(yè)恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)。
近年來(lái)，淮南仲裁委充分發(fā)揮仲裁職能作用，堅(jiān)持公平公正、調(diào)解優(yōu)先、調(diào)裁結(jié)合的辦案原則,通過(guò)“專家斷案、一裁終局”、高效公正的仲裁服務(wù)，依法妥善化解民商事糾紛，為政府分憂、為企業(yè)解難、為百姓著想，助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，護(hù)航經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
仲裁沒(méi)有級(jí)別和地域管轄，雙方當(dāng)事人可以自愿選擇全國(guó)任意一家仲裁委員會(huì)進(jìn)行裁判、解決糾紛。“仲裁因當(dāng)事人選擇而取得糾紛的管轄裁判權(quán)，當(dāng)事人的認(rèn)可與信賴是我們仲裁機(jī)構(gòu)‘安身立命之本’。”盛勇介紹，多年來(lái)，淮南仲裁委著力打造“仲裁為民”的公信力，如今不少國(guó)企、在淮房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、建筑企業(yè)等在簽訂合同時(shí)，約定糾紛的解決方式是提請(qǐng)淮南仲裁委仲裁。過(guò)去五年淮南仲裁委辦案數(shù)量居全省第2名，并實(shí)現(xiàn)涉案標(biāo)的和數(shù)量的雙增長(zhǎng)。
仲裁是由當(dāng)事人自愿選擇仲裁員組成仲裁庭裁斷案件，任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人均不得干涉仲裁庭。為了確保仲裁員在仲裁過(guò)程中遵紀(jì)守法，更好地維護(hù)公平正義，淮南仲裁委嚴(yán)格按照《仲裁法》規(guī)定，組建了一支由專家學(xué)者、資深律師、退休法官和在職法律工作者等組成的高素質(zhì)仲裁員隊(duì)伍，同時(shí)采取以會(huì)代訓(xùn)、專門培訓(xùn)、專題調(diào)研、案例討論等形式，對(duì)所聘任的仲裁員開展系統(tǒng)規(guī)范的管理，不斷提升仲裁員能力水平。
辦案質(zhì)量是仲裁工作的生命和靈魂。淮南仲裁委始終堅(jiān)持“案結(jié)事了人和”的辦案理念，把真正化解矛盾糾紛作為仲裁工作最終目標(biāo)，不斷提升辦案質(zhì)量、化解經(jīng)濟(jì)糾紛。他們堅(jiān)持案件研討及專家咨詢制度，充分發(fā)揮專家咨詢委員會(huì)的作用，對(duì)一些分歧意見較大、專業(yè)性較強(qiáng)的案件，及時(shí)進(jìn)行專家咨詢，確保案件的公正審理，維護(hù)仲裁的公信力。同時(shí)，每個(gè)案件辦結(jié)后，會(huì)安排工作人員開展裁后回訪，向敗訴方講清其敗訴原因，促使其及時(shí)履行裁決，避免新矛盾的發(fā)生。
“走訴訟渠道可能要打幾個(gè)月的官司，仲裁一般從立案到作出裁決時(shí)間短，效率高、收費(fèi)低、不公開進(jìn)行，可以更好地保護(hù)我們的商業(yè)秘密。”近日，一位順利解決合同糾紛的房地產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴我們，仲裁專業(yè)、便捷、靈活、高效、收費(fèi)也低，可以幫助企業(yè)快捷解決合作糾紛，“仲裁已經(jīng)成為我們很多企業(yè)在簽訂合同或發(fā)生糾紛時(shí)化解爭(zhēng)端的首選途徑。”(記者 何婷婷)
