相關(guān)單位回復(fù)：正在維修中，會盡快恢復(fù)使用

（記者 王玲）9月21日晚，淮河早報、淮南網(wǎng)記者接市民投訴稱，淮南南站出站口通往地下停車場的扶手電梯不運(yùn)行，給乘客造成不便。

據(jù)該市民稱，他的工作需要經(jīng)常出差，以前都是從淮南站出發(fā)，淮南南站通車后，他選擇了更為方便快捷的動車出行，不過在多次進(jìn)出淮南南站后，他發(fā)現(xiàn)從出站口到地下停車場的扶手電梯經(jīng)常不使用，給乘客帶來很多麻煩。“淮南南站出站口在一樓，但社會車輛和出租車都停靠在負(fù)一層，要去負(fù)一層必須乘坐扶手電梯或者走步梯，對于年輕人或者帶有很少行李的人來說不算什么，但對于老弱婦孺或帶有大件行李的乘客來說，沒有扶手電梯著實(shí)麻煩。因為我經(jīng)常出差，多次看到電梯沒有運(yùn)行，就想問個明白，究竟什么原因不能使用？”該市民說。

接到投訴后，淮河早報、淮南網(wǎng)記者于9月22日下午來到淮南南站，看到出站口向東50米左右是公共汽車站和地下停車場的入口處，南站出口和往地下停車場去的扶手電梯離得很近，但正如市民所說，扶手電梯被攔起，并不運(yùn)行，乘客上下只能走步梯。隨后，淮河早報、淮南網(wǎng)記者找到負(fù)責(zé)淮南南站物業(yè)工作的合肥鴻鶴物業(yè)集團(tuán)有限公司淮南南站物業(yè)項目經(jīng)理梁克儉。說明來意后，梁克儉稱，今年1月他們承擔(dān)淮南南站各項物業(yè)服務(wù)以來，扶手電梯是按照規(guī)定正常操作運(yùn)行。對于扶手電梯這種特種設(shè)備，物業(yè)只有做清掃垃圾、日常養(yǎng)護(hù)的基本要求，不能對電梯進(jìn)行其它操作，而且電梯運(yùn)行或停運(yùn)都有詳細(xì)的記錄，都可以查到。對于市民所反映的電梯不運(yùn)行，這應(yīng)該是電梯在做維護(hù)和檢修。因為電梯剛開始使用會經(jīng)過一個磨合期，而且扶手電梯和普通廂式電梯又不一樣，一旦有異響就需要立刻檢修，以免出現(xiàn)更大問題。

為了更深入地了解扶手電梯為什么不運(yùn)行的問題，梁克儉又為淮河早報、淮南網(wǎng)記者聯(lián)系到扶手電梯的維保單位——蒂森電梯有限公司合肥分公司淮南項目的維修工作人員。據(jù)該工作人員稱，這兩部扶手電梯是上周停運(yùn)的，大概有5、6天時間了，當(dāng)時他是按照正常工作要求進(jìn)行檢查，在檢查過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異響，于是停運(yùn)了電梯，本想著兩天時間就能修好，結(jié)果因為工具在使用中損壞，又在等著工廠發(fā)新的工具來，所以耽誤了維修時間，一旦新工具到貨，很快就能把電梯修好。該工作人員還稱，電梯剛開始使用的一段時間零件都在磨合，為了保證安全，一旦有異響，他們都會停運(yùn)電梯，過了磨合期，電梯就會正常運(yùn)行了。而且因為公司派駐在淮南的工作人員只有兩人，有時忙不過來，可能會有所延誤，希望市民理解。不過，維保人員表示，他們一定會保障市民乘梯安全。