不久前，潘集區(qū)高皇鎮(zhèn)巷東村村民趙某來到自家菜園挖菜，正好遇到鄰居常某也在菜園里，雙方本就因?yàn)椴藞@地有點(diǎn)隔閡，當(dāng)天碰到一起，在菜園地發(fā)生肢體沖突。經(jīng)鎮(zhèn)“孔大姐”婚姻家庭矛盾糾紛調(diào)解工作室調(diào)解，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。趙某賠償常某醫(yī)藥費(fèi)1000元，菜園地經(jīng)村支“兩委”實(shí)地丈量劃定，雙方無異議，最終握手言和。
高皇鎮(zhèn)“孔大姐”婚姻家庭矛盾糾紛調(diào)解工作室由高皇鎮(zhèn)婦聯(lián)牽頭，鎮(zhèn)派出所、鎮(zhèn)司法所、鎮(zhèn)綜治中心、鎮(zhèn)國土所、鎮(zhèn)團(tuán)委、鎮(zhèn)民政辦及各村婦聯(lián)共同組成的一支隊(duì)伍，鎮(zhèn)婦聯(lián)主席孔云被人們親切地稱作“孔大姐”。
“孔大姐”婚姻家庭矛盾糾紛調(diào)解工作室作為潘集區(qū)首個(gè)婚姻家庭矛盾糾紛調(diào)解工作室，自2021年3月份成立以來，成功調(diào)解2例婚姻家庭矛盾案例，調(diào)處成功率達(dá)到100%。有效發(fā)揮服務(wù)婦女群眾、維護(hù)穩(wěn)定的作用，促進(jìn)了高皇鎮(zhèn)平安家庭的創(chuàng)建，提升了廣大群眾的安全感和滿意度。
“孔大姐”婚姻家庭矛盾糾紛調(diào)解工作室是潘集區(qū)“雙提升”工作中的一個(gè)亮點(diǎn)。該區(qū)在“雙提升”工作中高位部署、高效推進(jìn)、高質(zhì)督導(dǎo)，強(qiáng)力推進(jìn)“雙提升”工作，切實(shí)提升人民群眾安全感和對政法機(jī)關(guān)滿意度。
區(qū)委、區(qū)政府對全區(qū)“雙提升”工作進(jìn)行高位部署、有力推進(jìn)，制定印發(fā)了《潘集區(qū)矛盾糾紛排查化解攻堅(jiān)年活動(dòng)方案》，開展為期一年時(shí)間的“矛盾糾紛排查化解攻堅(jiān)年”活動(dòng)，在矛盾糾紛問題“去存量”“控增量”“防變量”上實(shí)現(xiàn)突破，促進(jìn)社會(huì)大局更加和諧穩(wěn)定。
高效推進(jìn)活動(dòng)開展，大宣傳致力全覆蓋，利用橫幅、LED屏等設(shè)置標(biāo)語營造宣傳氛圍；利用宣傳車和村（社區(qū)）廣播反復(fù)播放強(qiáng)化音頻宣傳；利用聯(lián)通平臺(tái)，制作“雙提升”工作微信朋友圈宣傳廣告，向20萬手機(jī)用戶發(fā)送宣傳；利用惠民工程“送戲下鄉(xiāng)”活動(dòng)有利時(shí)機(jī)，開展集中宣傳141場次，發(fā)放“雙提升”宣傳資料2萬余份；利用便民服務(wù)中心、服務(wù)窗口、新冠疫苗接種點(diǎn)、集市等人流量大的地方加強(qiáng)宣傳；利用各級(jí)工作群實(shí)現(xiàn)快速交辦、信息即時(shí)共享。大走訪突出辦實(shí)事，制作14萬份宣傳單，安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、政法單位開展入戶走訪宣傳活動(dòng)，做到不漏一戶，全面覆蓋。特別是全區(qū)政法干警結(jié)合當(dāng)前開展的黨史學(xué)習(xí)教育和政法隊(duì)伍教育整頓，深入開展“我為群眾辦實(shí)事”“五進(jìn)五民”活動(dòng)，進(jìn)村入戶，聽民聲、解民憂、幫民困、紓民怨，切實(shí)為群眾解決急難愁盼的事情，讓群眾滿意。截至目前，進(jìn)農(nóng)村1567次、進(jìn)社區(qū)530次、進(jìn)企業(yè)484次、進(jìn)學(xué)校388次、進(jìn)家庭5360次，走訪群眾15611人，發(fā)放宣傳資料20746份，辦實(shí)事760件。大回訪關(guān)注滿意度，對發(fā)生過矛盾糾紛、治安處罰、民事訴訟、刑事案件、信訪案件家庭，有針對性地進(jìn)行回訪，截至5月底，全區(qū)調(diào)解矛盾糾紛232件，調(diào)解成功率達(dá)到98.2%。大創(chuàng)建聚焦強(qiáng)根基，認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于在全市全面開展平安創(chuàng)建系列活動(dòng)的通知》，在全區(qū)深入開展平安創(chuàng)建活動(dòng)，以開展平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、平安村（社區(qū)）、平安單位、平安醫(yī)院、平安家庭、平安校園等活動(dòng)為載體，通過創(chuàng)建小平安促進(jìn)強(qiáng)化大平安，全面提升全區(qū)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
該區(qū)高質(zhì)督導(dǎo)狠抓工作落實(shí)，把專項(xiàng)督查和隨機(jī)暗訪相結(jié)合，把交辦整改與年度考評(píng)相結(jié)合。區(qū)委政法委成立3個(gè)督導(dǎo)組，列出督查重點(diǎn)，適時(shí)深入11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展實(shí)地督導(dǎo)，通過聽匯報(bào)、看資料、查現(xiàn)場等方式方法，指導(dǎo)、幫助和督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)扎實(shí)有效開展“雙提升”工作，并將交辦整改情況納入平安建設(shè)年度考核。(記者 劉銀昌 通訊員 朱莉)
