“小陳，我的水壺沒有熱水了……”“小呂，我的孩子要喝牛奶……”“老許，我頭暈，能不能幫我找醫生……”，在鳳臺縣一臨時集中健康監測點微信群里，幾名志愿者不停地回復一條又一條信息，提供著全方位的貼心服務。

按照疫情管控措施，在轉陰返回解除隔離的人員，需要繼續居家健康監測7天。但是有一部分李沖鄉、城關鎮的群眾，由于所在村、小區封控未解除，暫時“無家可歸”。因此，鳳臺縣疫情防控應急指揮部在轄區內設置了臨時集中觀察點，為這一部分群眾提供了暫時的住所。

4月6日下午，鳳臺縣疫情防控應急指揮部發出緊急通知，要求團縣委立即招募幾名素質高、有責任心的志愿者，到集中健康監測點提供志愿服務，負責群眾的飲食起居和生活保障。招募令發出后，立即有多人報名，經過慎重挑選后，最終選擇了三名身體健康、有責任心的志愿者來到監測點，在做好防護的情況下，為群眾每天提供24小時“不接觸”服務。

每天，從早上睜眼開始到晚上休息前，從發放一日三餐到代購生活物品，再到做心理輔導，志愿者們幾乎化身為“全能戰士”，真正做到貼心服務。特別是為少數民族群眾準備飲食時，志愿者們都細心地貼上標簽，注釋清楚。

由于前期隔離時間較長，大部分群眾出現煩躁情緒，在盡力滿足他們的生活需求時，志愿者們經常和他們“話聊”，逐漸成為了好朋友。

“戰‘疫’有我，‘青’盡全力。只要大家戮力同心，眾志成城，鳳臺必將迎來戰‘疫’勝利的曙光。”團縣委負責人堅定地說。(記者 賈 靜 通訊員 張 婷 常開勝)