——我市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域疫情防控有力度更有溫度
面對本輪新冠肺炎疫情，全市民政部門堅持人民至上、生命至上，落實落細疫情防控“硬”措施，筑牢養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域疫情“防護墻”；同時，強化精細管理、人文關(guān)懷，做到疫情防控有溫度，堅決守護在院和特殊困難老年人的身體健康和生命安全。
封閉管理，筑牢養(yǎng)老機構(gòu)“防護墻”
自3月14日起，我市對180余家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)實行封閉管理，在養(yǎng)老機構(gòu)門口張貼醒目封院管理標識，大門安裝門磁報警器，將接警人設(shè)置為包保責任人、民政局負責人，經(jīng)負責人同意方可開門；同時，將養(yǎng)老機構(gòu)在院人員名單進行匯總，通過“夜查點名”等方式，確保工作人員在崗。
堅持從嚴從實，落細防控措施。各級民政部門堅決落實養(yǎng)老機構(gòu)從嚴從緊防控要求，協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)人員上門開展全員核酸檢測，實現(xiàn)養(yǎng)老機構(gòu)全體人員“三天兩檢”。同時，堅持“人物同防”，嚴把物品出入關(guān)，外來物品經(jīng)消殺方可進入機構(gòu)。強化內(nèi)部管控，嚴格落實人員每日兩次體溫監(jiān)測、場所每日兩次消毒、24小時值班、每日通風半小時等制度，隨時關(guān)注老人身體狀況，做好老人健康監(jiān)測。
加強巡查督查，壓實“四方責任”。市民政部門堅持每日召開專班會議調(diào)度，市、縣兩級民政部門采取“四不兩直”不間斷、循環(huán)式的方式，深入養(yǎng)老機構(gòu)開展檢查督查工作。堅持層層傳導(dǎo)壓力，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）明確養(yǎng)老機構(gòu)包保責任人，養(yǎng)老機構(gòu)明確防疫工作負責人，壓實疫情防控各方責任，對存在問題的，及時發(fā)送督辦函，要求迅速整改。落實“日報告零報告”制度，形成上下“一盤棋”、同頻共振“齊步走”的良好工作格局。
溫情守護，用愛守護“最美夕陽紅”
“爸，您今天都吃啥了？”
“吃了牛肉、青菜，還喝了牛奶，你們放心吧。”
近日，住在東華頤養(yǎng)院77歲的劉大爺通過工作人員的手機與家人視頻通話，小小的一塊手機屏幕，連接起一家人的思念與親情。疫情期間，東華頤養(yǎng)院時刻關(guān)注老人情緒的變化，通過視頻通話的方式，讓老人和親屬“云”團聚。
封閉管理，但不封閉愛。疫情期間，全市各養(yǎng)老機構(gòu)強化人文關(guān)懷，建立“視頻探訪”制度，通過電話聯(lián)系、網(wǎng)絡(luò)語音、視頻連線等方式，加強與子女的溝通交流，做好心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，紓解緊張焦慮情緒。工作人員通過拍攝照片、短視頻等方式，及時將老人們在院日常生活發(fā)給他們的家人，讓家屬們及時了解老人們的生活狀況，讓老人安心、家屬放心。同時，針對留守、空巢、獨居等困難老年人，各縣區(qū)充分發(fā)揮社會組織、社區(qū)工作者、網(wǎng)格員、志愿者等多方力量，通過“一對一”結(jié)對，壓實每日走訪探視和關(guān)愛服務(wù)工作，將幫扶落實到人，讓疫情防控有力度更有溫度。
主動紓難解困，保障基本物資。各家養(yǎng)老機構(gòu)未雨綢繆，在封閉管理前儲備了1個月的防疫物資、生活物資，日常蔬菜水果，通過定點超市，安排專人專車進行配送。老人出現(xiàn)疾病，第一時間上報疫情防控指揮部，并按照《養(yǎng)老機構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南（第二版）》要求，安排專人，采取上門診視的方式就醫(yī)。
據(jù)市民政局相關(guān)負責人介紹，自3月14日起，全市1550余名養(yǎng)老機構(gòu)工作人員一直封閉在養(yǎng)老院內(nèi)，從未換崗；民政系統(tǒng)一線工作人員沖鋒在前，走訪探視、值班值守，用辛勤的汗水守住了疫情防控的底線。(記者 朱慶磊)
