“年紀大了，想加裝個電梯，上下樓方便，但要把大家伙的思想工作都做通，也不是一件容易事，多虧了社區‘為玉帛工作室’為我們協調溝通。”2月19日，淮南市田家庵區洞山街道黎明社區居民趙鳳明告訴記者，他和鄰居每天都會到電梯加裝現場轉幾圈，眼看電梯就要加裝完成，大家都打心眼里高興。

化干戈為玉帛，解民憂促和諧。讓社區居民津津樂道的“為玉帛工作室”，是田家庵區洞山街道黨工委的創新舉措。2022年11月，街道黨工委從中華優秀傳統文化中尋找源頭活水，汲取營養智慧，并與新時代城鄉社區治理工作相融通，在黎明社區打造“為玉帛工作室”。

“為玉帛工作室”由黎明社區黨委牽頭，組織駐社區法官、檢察官、警官、律師入駐，同時依托社區“兩委”、網格黨支部書記等社區治理骨干力量，在網格中發揮“人民調解員”作用，開展法律服務和矛盾糾紛化解。

黎明社區黨委書記、主任張賢向記者介紹，通過打造黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與、法治保障“五位一體”的矛盾糾紛多元化解工作機制，積極構建共建共治共享的社會治理格局。

“我們小區是上世紀80年代的老舊居民小區，污水管道經常堵塞、反溢，生活太不方便了。”不久前，黎明社區黎明樓小區15號樓2單元居民俞敬明來到“為玉帛工作室”反映情況。調解員尹良丹實地走訪后發現，由于管道不通，2單元2樓至4樓的6戶人家為避免污水繼續反溢，都停止使用衛生間。

經過一家一家協調、一戶一戶溝通，尹良丹召集大家一起協商，最終達成共識：重新鋪設管道，維修好后再恢復一樓住戶地面，維修費用由樓上6家住戶均攤。

為讓“為玉帛工作室”運行高效，田家庵區洞山街道司法所、轄區派出所和社區多次座談研討，通過系統培訓提升網格調解員工作能力，讓調解員在網格平臺及時發現、化解矛盾糾紛。

記者了解到，“為玉帛工作室”共有網格調解員51人，服務6個居民小區、7600多名居民。自成立以來，已成功調解6件糾紛和多起物業投訴，營造了“有矛盾、找玉帛”的工作氛圍，成為社區和諧的“潤滑劑”。(安徽日報記者 柏 松 通訊員 吳喆敏)