“你好,你的駕駛證補辦好了。”
“沒想到現在這么方便,我在工作之余就把這事辦好了,真是感謝你們推出這么好的便民措施。”
日前,企業員工張先生帶著相關資料證件來到市公安局淮舜分局潘一派出所交管窗口辦理駕駛證補辦手續,從提交資料、民警受理到領取新證件,整個過程僅15分鐘左右。隨著民警將辦理好的證件遞交到張先生手中,也標志著全市首批派出所交管便民服務窗口正式投入運行。
為積極提升新時代為民服務水平,進一步做好服務企業助力經濟高質量發展,2022年8月以來,淮舜公安分局秉承“讓員工最多跑一次”的服務理念,將相關業務推送至轄區企業“家門口”,打造全市首家“一站式”派出所交管便民窗口,推動車駕管業務向基層延伸,分別在潘一派出所、丁關派出所建立交管便民服務試點窗口,為企業職工提供免檢機動車年審、非現場處理,駕駛證到期審驗、期滿換證、遺失損壞補證等“一站式”交管服務,打通了利企利民的“最后一公里”。
交管窗口建設期間,淮舜公安分局多次組織人員前往市公安局交警支隊交管窗口參觀學習、跟班作業,與市公安局相關部門對接硬件建設、業務授權、設備調試、人員培訓、檔案歸檔等多個環節工作,全力確保窗口建設的順利推進。
“之前辦理交管業務要去市交警支隊,不僅路途遠,而且排隊等待時間長,自從淮舜分局的交管便民窗口設在企業附近后,我們辦事就方便多了,而且工作人員十分熱情高效,為他們點贊!”企業員工王女士說道。據悉,自今年3月份交管便民服務窗口試運行以來,淮舜公安分局累計接待職工群眾90余人次、辦理車駕管業務35條,受到廣大員工的稱贊好評。
隨著市公安局服務企業助力經濟高質量發展30條措施實施以來,淮舜公安分局積極探索“一警多能、一警多用”,組織警力逐一走訪轄區企業,對易爆物品運輸車、危化物品運輸車、礦區通勤客車、工程運輸車等重點車輛及駕駛員開展全面摸底,建立臺賬,做到底數清、情況明、數據準。同時高頻對接交管部門,明確參與礦區道路交通安全管理“六大職責”,對企業重點路段進行登記造冊,確定了71條礦區協管道路,遴選27名兼職交通民警,完成182處道路標牌、13公里地標線、26處視頻監控加裝升級,力爭從源頭上預防和減少交通事故的發生。
下一步,淮舜公安分局將進一步優化交管便民窗口,設立更多的代辦交管業務便民服務點,認真傾聽企業實際需求,聚焦員工真實想法,動態調整業務種類和服務范圍,為群眾提供就近、便捷、高效服務,助力企業經濟高質量發展。(記者 吳巍)