按照上級統一工作部署，市駕管所迅速開展涉駕管業務“嚴打黃牛清剿行動”，維護駕管業務良好秩序，讓群眾享受到便捷、高效的優質服務，提升對駕管工作的滿意度。

強化打擊力度，形成長效高壓態勢。市駕管所成立工作專班，加大警力投入,完善巡查機制，每天安排2名警力不定時巡查，在業務大廳出入口進行嚴格管控，同時加強視頻動態巡查及值日警官巡查，強化對辦事窗口及周邊環境秩序的巡查管理。對發現疑似“黃牛”的可疑人員及時進行排查處置，形成嚴管高壓態勢。在保持綜合服務大廳、各科目考試場等高壓態勢的同時,擴大打擊巡查覆蓋面至院外，強化打擊效果,形成長效治理機制。

加強宣傳廣度，形成社會參與的良好氛圍。市駕管所利用線上、線下有效載體廣泛宣傳，面向社會公布“打擊清剿黃牛專項行動”監督舉報電話；深入駕校企業走訪，向群眾宣傳“非法中介”的危害，引導群眾拒絕“黃牛”代辦；協調企業履行社會責任，積極參與“打擊清剿黃牛專項行動”，廣泛發動社會力量收集“黃牛”線索，形成社會參與、群眾支持的全面打擊清剿“黃牛”良好氛圍。

提升服務質效，擠壓“黃牛”生存空間。為進一步擠壓“黃牛”生存空間，市駕管所不斷創新便民利民服務舉措，優化辦公環境，簡化辦事流程，通過多種渠道向社會公示駕管業務流程，服務承諾和收費標準。在服務大廳入口設置導辦臺，將群眾引導到服務窗口；落實“一窗辦”“一次辦”“限時快辦”等措施，窗口提供業務“幫辦”“代辦”“容缺辦”“延時辦”“自助辦”等服務，提高辦事效率，提升服務質量，最大限度方便群眾，不給“黃牛”任何可趁之機。

加強協同配合，建立聯合打擊機制。市駕管所積極溝通協調派出所、運管處等部門，建立信息通報機制，確保做到信息共享、共同推進；通過深入摸底排查、拓寬線索渠道、強化查處力度等措施，健全“內防外打、打防結合、以防為主”的協調聯動機制，持續嚴厲打擊和清剿“黃牛”擾民現象，切實維護人民群眾的合法權益，為人民群眾提供陽光、透明、便捷的駕管服務環境。 （記者 朱慶磊）