“三和派出所依托警民聯(lián)調(diào)、警校聯(lián)調(diào)、警企聯(lián)調(diào)工作機(jī)制，創(chuàng)新‘查、定、推、調(diào)、結(jié)’五字工作法，化解各類矛盾糾紛100余起，收到群眾送來錦旗、感謝信30余件，真正實(shí)現(xiàn)以‘警網(wǎng)融合+’向‘治理成效佳、警民如一家’的工作目標(biāo)跨步邁進(jìn)。”近日，市公安局山南分局三和派出所負(fù)責(zé)人告訴記者。
近年來，三和派出所堅(jiān)持“防為主、防為上”的理念，積極拓展“警網(wǎng)融合+”基層治理模式，著力探尋“警民、警校、警企”融合，共建共治共享的“最大公約數(shù)”，群眾安全感、滿意度、幸福感顯著提升。
警企攜手，共筑安全屏障
8月6日，市民賈大姐駕駛電動(dòng)三輪車路過淮南高新區(qū)一處施工工地時(shí)，被大風(fēng)吹起的圍欄砸中受傷，施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人殳某發(fā)現(xiàn)后及時(shí)救治，并撥打了三和派出所社區(qū)民警的電話。由于殳某發(fā)現(xiàn)及時(shí)、救治得當(dāng)，在派出所警民聯(lián)調(diào)室，雙方僅用30分鐘便完成了調(diào)解。
殳某系某公司施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目開工之日起，他便在三和派出所獲得了一個(gè)新的身份：企業(yè)網(wǎng)格長，負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營期間治安和穩(wěn)定工作，直接與派出所社區(qū)民警聯(lián)系，共同守護(hù)項(xiàng)目安全，直至順利完工。類似的企業(yè)網(wǎng)格長，三和派出所轄區(qū)100余家企事業(yè)單位、在建工地均有設(shè)立，警企攜手，為優(yōu)化營商環(huán)境，持續(xù)擦亮“親清高新·警跟企盼”的名片作出了積極貢獻(xiàn)。
強(qiáng)化基層治理，矛盾不出網(wǎng)格
“陳警官，我們給你送錦旗來了。”近日，家住山南香樟苑小區(qū)的徐大姐拉住社區(qū)民警的手親切地說。“是啊，如果不是你，我們兩家的矛盾還不知道要拖到啥時(shí)候。”徐大姐的樓上鄰居郭大姐感激地說道。
今年6月，家住6樓的郭大姐家因?yàn)閺N房水管爆裂，漏水滲到了5樓徐大姐家，致使部分家具、家電受損。郭大姐也知道自己家有錯(cuò)，但兩家人因?yàn)橘r償數(shù)額問題一直糾纏不清、吵鬧不止。7月底，網(wǎng)格員在入戶走訪時(shí)得知這一情況后，及時(shí)通知了社區(qū)民警。兩人一起前往郭大姐家查看家具、家電受損情況，并分別和當(dāng)事人進(jìn)行了充分溝通調(diào)解，最終化解了這起持續(xù)了一個(gè)多月的矛盾糾紛。
“警網(wǎng)融合+”基層治理模式實(shí)施以來，派出所民警帶領(lǐng)網(wǎng)格員在社區(qū)內(nèi)開展巡邏防范、入戶走訪、排查糾紛、反詐宣傳等日常工作，在三和派出所轄區(qū)已成為一種常態(tài)，通過14名社區(qū)民輔警和100余名社區(qū)網(wǎng)格員，將治理服務(wù)“觸角”延伸至基層“神經(jīng)末梢”，真正傳承和發(fā)揚(yáng)了“小事不出社區(qū)、矛盾不出網(wǎng)格”的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。
多部門參與，化解各類糾紛
“我有問題要反映，我被同學(xué)霸凌了。”近日，在三和派出所定期組織的“學(xué)生見面會(huì)”上，劉同學(xué)向民警反映。為了盡快查清事實(shí)真相，社區(qū)民警和學(xué)校保衛(wèi)科工作人員一起忙碌了起來……
三和派出所治安管轄安徽省工業(yè)高級(jí)技工學(xué)校，淮南市職業(yè)教育中心、淮南市衛(wèi)生學(xué)校、淮南市交通中等專業(yè)學(xué)校四所中職、高職院校，在校師生17000余人。為了保護(hù)未成年人身心健康，嚴(yán)防發(fā)生“霸凌”事件，深入了解學(xué)生在校生活、學(xué)習(xí)、心理狀態(tài)，三和派出所聯(lián)合淮南高新區(qū)教育、民政、婦聯(lián)等部門，定期前往四所院校舉辦“學(xué)生見面會(huì)”，拉近距離，傾聽訴求，真正幫助學(xué)生解決難題。
經(jīng)過調(diào)查，劉同學(xué)所謂的“霸凌”不過是同學(xué)之間因?yàn)榘枳煲l(fā)的廝打，所幸沒有人員受傷。民警向劉同學(xué)科普了“霸凌”的定義，安撫了他激動(dòng)的情緒，并迅速查明事實(shí)，對(duì)參與斗嘴、打架的同學(xué)進(jìn)行了批評(píng)教育，當(dāng)事雙方均認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，在“見面會(huì)”上公開握手言和，一場(chǎng)疑似“霸凌”的風(fēng)波就此化解。
今年以來，山南新區(qū)分局通過實(shí)施“警網(wǎng)融合+”基層治理模式，推動(dòng)高新區(qū)政法辦、黨政辦、教體局、城管局、婦聯(lián)等部門共同參與，推動(dòng)化解各類矛盾糾紛200余起。(記者 劉銀昌)
