幾位老大爺圍在一起下象棋,三兩菜農守在路邊忙碌賣菜,孩童們來回奔跑玩耍……金秋十月,走進大通區大通街道居北社區,滿眼一片祥和,幸福觸手可及。
時間的指針撥回到幾年前,這里卻是另外一番景象。居北社區是老城區,面積0.9平方公里,下轄3個小區,單位場所90余家,常住人口7500余人。轄區老人、孩子多,小區人防物防技防基礎薄弱,怎樣做實做優社區基礎工作,讓老百姓感覺到安全滿意,曾經是擺在市公安局大通分局大通派出所面前的一道難題。
“從群眾中來,到群眾中去。要想做好社區警務工作就要融入社區,和老百姓打成一片。”大通派出所所長陳海山介紹說,社區警務工作連著千家萬戶的平安,今年以來,該所以爭創新時代“楓橋式警務室(站)”為契機,著力實施“警地融合”工作模式,建好群眾身邊的警務室,安排優秀民警下沉社區,讓服務居民更直接、矛盾糾紛調處更有效、情報信息收集更及時、預判風險更精準。
“陳月英副所長在基層工作了15年,先后榮獲過‘全國公安機關成績突出女民警’和‘全國公安機關愛民模范’等榮譽稱號,基層工作經驗豐富。居北社區警務室建立后,她主動要求擔任社區民警,是我們大家學習的榜樣。”說起陳月英,大通派出所教導員常文滿是稱贊。
“陳警官工作認真,態度也很好,我們非常歡迎她來我們園里檢查工作。”轄區港深童心幼兒園負責人對陳月英印象深刻。今年9月份開學前,陳月英嚴格按照預防警務要求,對社區內大通區第二小學、港深童心幼兒園等5所校園開展隱患排查,責令整改問題隱患6處。對于這類檢查,轄區的校園不但不反感,反而積極邀請陳月英上門指導,形成了相互信任、雙向奔赴的良性互動,也切實保障了社區青少年的上學安全。
“調節‘小矛盾’,積累‘大平安’。”陳月英始終堅持“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的工作理念,把排查矛盾糾紛化解工作想在前、做在前。
不久前,社區有居民投訴:“樓上常有噪音異響,嚴重影響生活,你們能不能幫著解決下?我們都快摟不住火了。”陳月英和網格員立即上門走訪,發現樓上住著娘倆,兒子因身患殘疾、行走需借助雙拐或凳子,所以時常發出“咚咚咚”的聲響。隨即,陳月英幫著在拐杖底部和凳子腳墊上海綿,再纏上幾層布,這樣噪音就小了很多。將情況告知樓下的居民后,樓下住戶表示了理解和歉意,一場潛在的矛盾隱患就此化解。
隨著社會發展,房屋地址不明、流動人口底數不清等問題日趨凸顯,給社區治安管理帶來一定困難。為確保“一標三實”數據真實、鮮活、準確,陳月英一有時間就開展入戶走訪,定期對社區內人口信息進行核查和更新。
今年7月,一位從深圳趕回來的女士急匆匆地來到居北社區警務室,希望能夠調取幾十年前在此居住時的戶口檔案以證實其年齡的真實性。因年代久遠,該女士也難以提供遷入居北社區的具體年份,好在陳月英日常注重檔案材料整理歸檔,她帶領輔警細致查找了該女士提供時間段前后5年的檔案材料,并邀請居委會工作人員深入該女士的曾住地進行走訪查證,最終確定了其具體的出生年份。
目前,居北社區警務室成為大通派出所維護社會治安的前沿陣地,更是密切聯系服務群眾的橋梁和紐帶。警務室成了轄區群眾的第二個“家”,陳月英也被老人們貼心地稱為“警察閨女”,這所老社區的居民們紛紛表示住著更踏實心安了,幸福指數“蹭蹭蹭”地往上漲。
“家門口”小小的警務室,是“派出所主防”的前沿陣地。今年以來,市公安局大通分局積極探索實施“警地融合”工作新模式,通過融合社區基層組織、政府職能部門、社會公益力量和轄區積極分子,共同組建社區警務團隊,多元化開展警務工作,有效提升了社區治安治理能力,書寫了淮南公安踐行新時代“楓橋經驗”的生動畫卷。
(記者 吳巍 通訊員 郭晨 李延春)