“民輔警們走訪企業學校1600余家、個體工商戶8000余家，發放各類宣傳材料2萬余份，收集意見建議80余條，解決群眾‘急難愁盼’事項20余件，群眾安全感、幸福感和對公安工作滿意度不斷提升。”近日，市公安局大通分局負責人向記者介紹道。

今年以來，市公安局大通分局牢固樹立“以人民為中心”的發展理念，聚焦廣大群眾的“急難愁盼”，組織200余名民警、輔警對轄區企事業單位、個體工商戶進行集中全面走訪，傾聽群眾心聲，收集群眾意見，解決群眾問題，回應群眾需求，得到轄區群眾廣泛稱贊。

“以前經常聽說有單位或企業財務人員被騙，但并不清楚具體被騙的過程和注意事項，今天聽了民警的專題培訓，特別是一些現實中案例的剖析，讓我更加深刻地認識了電信網絡詐騙，提高了防范意識，收獲很多。”近日，大通區一名參加培訓的企業會計高興地說。

民輔警們走訪過程中，不少企業表示對涉企的電信網絡詐騙不是很了解。針對這一情況，大通公安分局安排經偵大隊民警深入企業對財務人員開展精準反詐培訓，詳細講解“冒充老板”“冒充公檢法”“冒充生意客戶”等常見詐騙類型，提升企業財務人員識詐、反詐能力，為企業發展保駕護航。

“店鋪門口的幾盆花被人偷走了，你們能幫忙找一下嗎？”洛河派出所相關負責人在走訪轄區個體工商戶時，一店鋪老板反映了煩心事。案件雖小，但關乎群眾切身利益，該負責人立即答應下來，并詳細詢問具體情況。回到所里后，他迅速開展調查工作，當日就抓獲盜花嫌疑人。當民警將被盜的四盆花送回店鋪時，店老板喜笑顏開地說道：“太感謝你們了，幾盆花不值錢，真是沒想到你們這么上心，還真的找回來了！”

“警察同志，能不能到我們學校上一堂防溺水安全宣傳專題課，你們上課的效果好！”根據學校需求，大通公安分局安排5個派出所全面深入轄區中小學開展防溺水安全教育課，得到了老師、家長和學生們的一致歡迎，也提升了青少年防溺水意識和能力，為建設平安校園奠定了堅實的基礎。

“警察同志，我們企業想開展一次反恐演練，希望你們來指導一下。”“警察同志，店里新裝的監控視頻我不怎么會用，你教教我。”……走訪過程中，這樣的例子不勝枚舉。企業、學校、商鋪，大通公安分局民輔警們始終圍繞各項公安主責主業，從關系群眾利益的“小事小情”著手，傾聽群眾聲音，沉下心來為群眾解難事、辦實事、求實效，真正把公安工作做到群眾心坎里。