做實(shí)做細(xì)“網(wǎng)格化” 織密織牢“幸福網(wǎng)”
——田家庵區(qū)大力推進(jìn)黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理
黨建引領(lǐng)“小網(wǎng)格”，匯聚社會(huì)治理“大能量”。
近年來(lái)，田家庵區(qū)堅(jiān)持不斷做實(shí)、做細(xì)、做活網(wǎng)格化基層社會(huì)治理工作，多措并舉，綜合施策，在健全治理體系、完善治理平臺(tái)、促進(jìn)治理有效等方面積極探索，不斷增強(qiáng)網(wǎng)格化整體效能。
細(xì)化網(wǎng)格布局，落實(shí)管理責(zé)任
“全區(qū)科學(xué)調(diào)整劃分網(wǎng)格614個(gè)，其中城市社區(qū)網(wǎng)格460個(gè)，農(nóng)村網(wǎng)格154個(gè)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格建設(shè)全面有效覆蓋。用精細(xì)治理‘繡花針’編織為民服務(wù)實(shí)事、好事，紓解群眾身邊小事、瑣事，持續(xù)提升群眾的獲得感、安全感和滿(mǎn)意度。”田家庵區(qū)委政法委負(fù)責(zé)人告訴記者。
該區(qū)構(gòu)建“鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨工委—社區(qū)黨組織—網(wǎng)格黨支部”三級(jí)組織架構(gòu)，以“多網(wǎng)合一”推動(dòng)“黨建一體”，有效發(fā)揮黨組織核心引領(lǐng)和組織協(xié)調(diào)作用。打造2個(gè)市級(jí)、16個(gè)區(qū)級(jí)網(wǎng)格化管理服務(wù)示范點(diǎn)。堅(jiān)持“一網(wǎng)統(tǒng)管、一屏集成、一線(xiàn)聯(lián)動(dòng)”，拓寬“線(xiàn)上+線(xiàn)下”信息收集渠道，積極開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”開(kāi)展入戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng)，宣傳惠民政策，收集困難訴求，打通服務(wù)群眾“最后一米路”。
今年9月28日晚7時(shí)20分，朝陽(yáng)街道柏園社區(qū)網(wǎng)格員宮媛媛接到柏園北村居民的電話(huà)，急促地說(shuō)孩子在小區(qū)里走失。宮媛媛立即調(diào)取監(jiān)控錄像，讓其父母提供當(dāng)天孩子的照片，迅速報(bào)警，并將丟失孩童的照片發(fā)送至網(wǎng)格群，聯(lián)系警方、發(fā)動(dòng)居民共同尋找。根據(jù)監(jiān)控提供的線(xiàn)索，宮媛媛從柏園菜市一路尋至二號(hào)巷，在一家砂鍋店門(mén)口找到孩子，并聯(lián)系他家人，孩子父母看到孩子后緊緊抱住，灑淚感謝網(wǎng)格員。
信息化賦能，提升治理水平
網(wǎng)格員利用日常巡查走訪(fǎng)等方式，收集問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決，真正讓“民呼必應(yīng)”落到實(shí)處。網(wǎng)格員通過(guò)“e治理”平臺(tái)，累計(jì)采集錄入人口、房屋等各類(lèi)社會(huì)治理基礎(chǔ)信息約95萬(wàn)條；網(wǎng)格員排查、上報(bào)各類(lèi)矛盾糾紛、安全隱患等事件69257條，網(wǎng)格長(zhǎng)辦結(jié)事件67486條，辦結(jié)率97.44%；流轉(zhuǎn)到職能部門(mén)280條，辦結(jié)278條，辦結(jié)率99.29%；排查上報(bào)矛盾糾紛6445件，走訪(fǎng)重點(diǎn)人員8776次，協(xié)助排查隱患問(wèn)題23375件。
今年9月10日，家住綠茵里小區(qū)的李女士找網(wǎng)格員陳燕，因其丈夫常年異地工作，不給家庭孩子生活費(fèi)，對(duì)老婆和孩子也缺乏關(guān)心，現(xiàn)在兩人感情出現(xiàn)裂痕，有離婚的想法，尋求幫助。了解到相關(guān)情況后，陳燕立即從婚姻生活的角度出發(fā)，現(xiàn)場(chǎng)給李女士的丈夫打去電話(huà)，對(duì)其動(dòng)之以情、曉之以理地勸說(shuō)，希望能夠?qū)⒓m紛化解。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)小時(shí)的勸導(dǎo)，雙方終于打開(kāi)了心結(jié)，達(dá)成了共識(shí)，放棄了離婚的念頭，并互相承諾，多溝通多理解，為了孩子有一個(gè)健康成長(zhǎng)的環(huán)境共同努力。
發(fā)揮網(wǎng)格員力量，促進(jìn)網(wǎng)格和諧平安
今年1月10日清晨,一位年輕男子由于感情受挫、工作不順等原因，站到自家9樓陽(yáng)臺(tái)邊緣欲跳樓輕生。當(dāng)時(shí)正在網(wǎng)格內(nèi)巡查的朝陽(yáng)街道華聲苑社區(qū)網(wǎng)格員陳芳得知消息后，立即趕往現(xiàn)場(chǎng)。隨后，陳芳找到輕生男子的朋友,通過(guò)微信電話(huà)與輕生男子長(zhǎng)達(dá)40分鐘語(yǔ)重心長(zhǎng)的溝通，安撫輕生男子的情緒。她小心翼翼地邊談邊慢慢接近男子，利用遞煙的機(jī)會(huì)握住了男子冰冷的手。正是這一握，傳遞了溫暖，輕生男子沒(méi)有抗拒，而是徹底平靜下來(lái)，順著她的手從陽(yáng)臺(tái)外跨進(jìn)屋里，遠(yuǎn)離了死神。
今年7月19日，網(wǎng)格員劉小紅收到一面印有“品格高尚 熱心救人”的錦旗。原來(lái)是5月份劉小紅巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)騎電動(dòng)車(chē)的兩位老人不慎在路口被拐彎行駛的轎車(chē)撞倒在地，她迅速行動(dòng)，有條不紊地疏散圍觀群眾，叫來(lái)救護(hù)車(chē)將兩位老人送往醫(yī)院及時(shí)就診，并為老人墊付了醫(yī)藥費(fèi)，直到他們的家人到達(dá)醫(yī)院后才放心離開(kāi)。老人出院康復(fù)后，家人特地制作一面錦旗送到了劉小紅手中，以此表達(dá)對(duì)網(wǎng)格員熱心助人的感激之情。
2024年以來(lái)，田家庵區(qū)有17名網(wǎng)格員榮獲市級(jí)優(yōu)秀網(wǎng)格員榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，評(píng)選出區(qū)級(jí)優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)40名、優(yōu)秀網(wǎng)格員60名，評(píng)選出區(qū)級(jí)月度“最美網(wǎng)格員”110名；有10名網(wǎng)格員通過(guò)全市面向?qū)Ｂ毦W(wǎng)格員公開(kāi)招聘社區(qū)工作者考試并已進(jìn)入“兩委”工作。
(記者 劉銀昌)
