金太陽廣場(chǎng)店鋪旁滿是垃圾,臟臭難聞
管理現(xiàn)“真空” 商戶心煩憂

       干凈、整潔的環(huán)境不僅是市民生活、商戶經(jīng)營的基本要求，也是創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市的應(yīng)有之義。7月12日，東城市場(chǎng)南門金太陽廣場(chǎng)有商戶致電淮河早報(bào)熱線反映，其所在商業(yè)廣場(chǎng)處于無人管理的混亂狀態(tài)，店鋪旁堆放了兩大堆垃圾，有十多天時(shí)間無人清理，垃圾越堆越多，十分影響附近住戶和商戶生活和經(jīng)營。

       商戶反映：垃圾快堆到二樓樓梯口

       “有十多天沒有清理了，現(xiàn)在垃圾越堆越多，馬上都堆到我們上樓的樓梯口了�！�7月12日上午，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者來到東城市場(chǎng)南門旁的金太陽廣場(chǎng)，在二樓辦輔導(dǎo)班的趙女士急匆匆地說道�；春釉鐖�(bào)、淮南網(wǎng)記者看到，在一處樓梯口旁堆放著一大堆垃圾，其中有各種生活垃圾，也有商戶扔的各種廢棄物品。這些垃圾就位于一家商鋪外面，快堆放到上二樓的樓梯口。

      “附近的人都往這里扔垃圾，而垃圾就在我們店鋪旁，天氣這么熱，散發(fā)出一股股臭氣，太影響我們的生活和做生意了。”在此做生意的萬先生介紹說，他們這里原來有物業(yè)公司管理的，以前在店鋪旁還擺放個(gè)垃圾桶，每天有人來清理，現(xiàn)在物業(yè)公司沒有了，連垃圾桶也沒有了。

      在趙女士的指引下，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者來到另一個(gè)樓梯口旁，看到了一處更大的垃圾堆，垃圾從樓梯口一直堆放到樓梯下。趙女士介紹，由于垃圾越堆越多，加上天氣高溫炎熱，時(shí)間長了都孳生蚊蠅了。

      物業(yè)公司：已退出，不再負(fù)責(zé)該地區(qū)物業(yè)管理

      好好的商業(yè)廣場(chǎng)，為何垃圾無人清運(yùn)了呢？原來的物業(yè)公司去哪了呢？據(jù)趙女士介紹，她搬到這邊才幾個(gè)月時(shí)間，之前都有交衛(wèi)生費(fèi)的，每個(gè)月10元錢，每天有人專門來清運(yùn)堆放的垃圾，可7月份以來，就沒有人再清運(yùn)垃圾了，也不知道是怎么回事？

      萬先生介紹，現(xiàn)在他們這里成了沒人問沒人管理的地方，現(xiàn)在想交錢都不知道交給誰。萬先生的妻子找到了原來管理這邊的物業(yè)公司——金典文飛物業(yè)公司的聯(lián)系電話，并撥通詢問了相關(guān)情況。接電話的工作人員介紹，他們已經(jīng)不負(fù)責(zé)金太陽廣場(chǎng)的物業(yè)管理了，他們物業(yè)公司從7月1日起已經(jīng)退出，費(fèi)用也只收到今年6月份。工作人員表示，他們?cè)谕顺銮耙呀?jīng)向上級(jí)部門打過報(bào)告。

       管理部門：房管部門將與街道協(xié)商處理

       “物業(yè)退出了，難道這一堆堆垃圾就沒人管了嗎？”聽到物業(yè)公司工作人員介紹物業(yè)公司已退出了，不再負(fù)責(zé)該地區(qū)的物業(yè)管理后，趙女士一臉茫然地說道，“現(xiàn)在淮南正努力創(chuàng)建省級(jí)文明城市、省級(jí)衛(wèi)生城市，這里現(xiàn)在出現(xiàn)了這種情況，該找誰來問呢？”

       12日上午，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者來到淮濱街道東城社區(qū)�；礊I街道東城社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，社區(qū)對(duì)轄區(qū)物業(yè)有監(jiān)督職責(zé)，但一直沒有居民和商戶向他們反映過垃圾問題，也不知道物業(yè)公司什么時(shí)候撤走的。他表示，該社區(qū)將向街道匯報(bào)相關(guān)情況，看如何處理。

       隨后，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者聯(lián)系到淮濱街道辦事處負(fù)責(zé)人。當(dāng)天上午，該負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于該地垃圾問題他們不負(fù)責(zé)，不歸他們管，該地區(qū)屬于商業(yè)廣場(chǎng)，原來有物業(yè)公司管理，按照淮南市物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定，物業(yè)公司是不能隨便退出的，必須有新的物業(yè)公司或者委托給相關(guān)部門后才能退出，這一塊由房管局負(fù)責(zé)，街道只負(fù)責(zé)居民小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生問題。當(dāng)天下午，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者再次聯(lián)系到該負(fù)責(zé)人詢問街道方面該如何處理商戶反映的垃圾問題時(shí)，他表示，物業(yè)公司退出是由于收不上來物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司早就想退出了，街道之前一直在協(xié)調(diào)，不同意退出。

       12日下午，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者聯(lián)系到田家庵區(qū)房地產(chǎn)管理局。田家庵區(qū)房地產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)人介紹，他之前還沒接到這方面的投訴，將與街道、社區(qū)等溝通，詳細(xì)了解相關(guān)情況后再答復(fù)。13日上午11時(shí)許，他回復(fù)淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者表示，他已向物業(yè)公司了解了相關(guān)情況，物業(yè)公司退出是由于收不上來物業(yè)費(fèi)導(dǎo)致的，一開始是收不上來物業(yè)費(fèi)，后來連每月10元的衛(wèi)生費(fèi)也收不上來，就陷入了惡性循環(huán)，物業(yè)公司一直在虧損經(jīng)營，無奈之下才退出的，退出時(shí)也沒有按照相關(guān)規(guī)定程序退出，所以才出現(xiàn)目前無人管理的情況。

       田家庵區(qū)房地產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)人表示，他在與物業(yè)公司溝通的時(shí)候，建議物業(yè)公司目前能繼續(xù)清理垃圾，同時(shí)田家庵區(qū)房管局也將與淮濱街道、社區(qū)、物業(yè)公司等進(jìn)行溝通，舉行一個(gè)聯(lián)席會(huì)議來協(xié)商處理此事。

       圖：金太陽廣場(chǎng)成堆的垃圾（攝于7月12日上午10時(shí)）

（記者 張明星 馬南南）