淮南首創水務：立即對朝陽東路小區進行調查了解并及時調整供水

近日，早報熱線接到市民來電反映，朝陽東路金地國際城小區，五層住戶水壓偏低，導致家中燃氣熱水器無法正常使用，給居民生活帶來影響。雖然住戶也多次向相關部門反映，但是已經兩年時間了，問題還是沒有得到解決，無奈只能求助早報熱線，與首創水務協調，給朝陽東路供水管道進行加壓，以保證五層住戶水壓正常，避免水壓偏低，影響居民生活。

五樓住戶水壓偏低，洗浴受影響

接電后，淮河早報、淮南網記者于8月13日上午來到朝陽東路金地國際城小區投訴人家中，該住戶位于五樓，而在其家中淮河早報、淮南網記者多次試圖打開住戶的燃氣熱水器，但是都是由于水壓較低無法打開，而該住戶正常生活用水還是能保障的，唯一受影響的就是其洗浴設備。據該住戶告訴淮河早報、淮南網記者，小區一直五樓是由首創水務直接供水，五層以上是由物業進行加壓二次供水。但是兩年多來，五層住戶家中水壓一直偏低，導致燃氣熱水器無法正常使用，造成家人洗浴成為生活的問題。對于這個問題我們也向物業以及相關部門反映多次，但是至今問題一直沒能得到解決。所以把希望寄托早報熱線，能夠與首創水務協調，對朝陽東路水壓進行調整，保證五樓居民能夠正常用水。

朝陽東路多小區五樓水壓均偏低

對于這種情況，淮河早報、淮南網記者對朝陽東路南側的朝陽帝堡、領城小區及金地國際城等小區進行了走訪發現，該地段多個小區五層住戶都存在水壓偏低的現象，基本都是家中有正常生活用水，但是由于水壓偏低，導致家中需要一定壓力才能工作的燃氣熱水器等設備無法使用。據長城物業工作人員告訴淮河早報、淮南網記者：“小區供水5層以上是由我們物業進行二次加壓，一至五層是由首創水務直接供水。但是一直以來我們多次接到五樓的住戶反映水壓偏低問題，但是至今我們沒有能力給予解決。”

首創水務：馬上調整供水并及時對小區回訪，保證五層正常用水

鑒于了解的情況，淮河早報、淮南網記者隨即電話聯系了淮南首創水務總經理助理周士喜，周士喜得知這一情況后當即告訴淮河早報、淮南網記者：“近期由于淮舜南路正在進行施工改造，地下供水管線常出現受損的情況，一旦管線受損，我們就會停水搶修，所以導致朝陽東路供水受到一定影響。而對于記者所說的約有兩年的時間，朝陽東路多小區五層住戶水壓偏低的問題，可能是近年來朝陽東路小區住戶不斷增加，造成原先的供水壓力降低。我們馬上安排工作人員對朝陽東路供水進行調整，并及時對朝陽東路所有小區物業進行回訪，確保五層住戶供水水壓正常。”

（記者 王偉）