警燈燈光射入居民樓內影響居民休息，
相關部門聯系廠家調試，保障居民舒適居住環境
警燈閃爍保平安 細節處理更溫馨

為深入推進平安淮南建設，近年來我市新增設了許多警務崗亭，耀眼的警燈不僅能夠提高市民的公共安全感，安定了夜歸市民的心，也有效壓縮了搶劫、搶奪、盜竊等多發性侵財犯罪的發生，提高了對各類違法犯罪的威懾力，為市民構建了安全和諧的社會治安環境。

近日，市長熱線辦公室接到了一個特殊的電話，一名家住鳳臺縣市民的電話。在電話中，該市民非常感謝市長熱線之前積極采納市民建議，加大了對鳳臺四中的治安管控力度，保障學生及周邊居民的安全。目前，公安部門已在該區域設置了治安崗亭，民警不定時的巡邏，給大家吃了定心丸，既方便了市民報警求助，又起到了震懾犯罪的作用。最后，該市民提出了一個委婉的請求，希望市長熱線協調公安部門處理。如果能夠妥善處理最好，如果不太方便處理，也無任何意見。原來由于警務崗亭設置位置靠近居民小區，崗亭面朝西向的警燈燈光射入一棟居民樓內，該棟樓居民大多為年事較高的老人，睡眠質量不高，由于警燈特有的閃爍和穿透性，即使加裝了很厚的窗簾，家中依然感到很耀眠。市民希望公安部門能夠對警燈高度或者閃速頻次適當調整。通話結束時，該市民再次感謝公安機關為保障全市市民的平安所做的一切。

接到反映后，市長熱線通過觀察類似崗亭警燈設置，發現該市民反映的問題確實存在，便立即聯系鳳臺縣政府，將市民意見及時反饋至相關部門，請相關部門予以協調處理。

接轉辦后，鳳臺縣公安局積極回應市民對公安機關和公安工作的新期盼、新要求，堅持民意主導警務，立即走訪周邊居民，聽取居民意見，積極聯系相關廠家，對警務站燈光進行了重新調試，并將面朝西方向警燈設置智能關閉，其余三面方向警燈正常閃爍，保障了居民擁有舒適的居住氛圍。隨后，市長熱線對市民來電進行了回訪，其表示目前燈光問題已徹底解決，對市長熱線及公安部門高效、親民、優質的服務表示感謝。

（記者 柏雪 通訊員 李婕）