淮南首創窮盡心思為供水設施防凍保暖

2016年年初，我市遭遇多年不遇的寒潮侵襲。受此影響，我市多個小區出現水管上凍和水表、管道爆裂的現象，導致居民家中出現用水困難問題。如何保障冬季供水問題，已成為市民關心的話題之一。今年冬季已經來臨，11月22日晚，我市也迎來首場降雪。在這個冬天，城市供水設施防凍保暖情況如何？水務部門采取了哪些措施保障今冬供水呢？11月23日，淮河早報、淮南網記者來到淮南首創水務有限責任公司進行了采訪。

淮河早報、淮南網記者從淮南首創水務有限責任公司了解到，該公司為做好城市供水設施防凍保暖，在今年冬季到來前，已采取多種措施，并分步實施，以減少極端寒冷天氣對供水設施的破壞，減少對居民用水的影響。

年初萬余戶水表被凍裂

在2016年1月23日，一股號稱“世紀寒潮”的冷空氣侵襲淮南，1月24日凌晨最低氣溫為-10.4℃，達到近年同期極值，對我市城市供水設施造成了嚴重影響。受寒潮影響，淮河新城、綠茵里等我市多個小區出現水管上凍和水表、管道爆裂的現象，導致居民家中出現用水困難問題。

淮南首創水務有限責任公司總經理助理王有利向淮河早報、淮南網記者介紹，2016年年初的那場寒潮給我市城市供水設施帶來了嚴重的破壞，據統計，我市有一萬余戶居民水表發生凍裂的現象，另外還有水管凍裂等多種情況。“光淮河新城凍壞的水表就有兩三千塊。”王有利介紹，供水設施損壞嚴重，搶修根本應付不過來，不僅給企業造成了損失，也給老百姓用水帶來了很大影響。

未雨綢繆多措保暖防凍

“出現的水表凍裂、水管爆裂等情況，有多種原因，有極端寒冷天氣的影響，有管道年久老化的影響。”王有利向淮河早報、淮南網記者介紹，許多小區供水設施是按照以往正常年份的抗寒抗凍標準設計建設的，以往淮南冬季最低氣溫常態在-2℃左右，而2016年年初最低氣溫在-10℃左右，達到近年同期極值，且低溫天氣持續時間較長。

為應對冬季低溫天氣的影響，淮南首創水務有限責任公司高度重視，將防凍工作提前部署，全面計劃，層層分解，責任到人。“目前，我們正在對多個小區的水表進行改造，將安裝在地面外的、樓道里的遷移至地面下。另外，對外墻水管進行保暖，為水管裝上保溫材料。”王有利介紹，“其實，對于供水設施防凍保暖工作，我們每年都在有計劃地進行。”

11月22日，在華聲苑小區，淮河早報、淮南網記者看到，在居民樓外的地面上，砌好了一個個長方形狀的池子，施工人員將原來安裝在樓道內的水表遷移至池子里，覆蓋上珍珠巖，并蓋上蓋子。

“將原來懸掛安裝在樓道內的水表箱改到地面下，接地氣，覆蓋上珍珠巖，也起到很好的保溫作用。”王有利介紹，像這樣水表改到地面下的，今年計劃約有四千戶，而且都是免費改的，不向用戶收取費用，另外，還對近四千戶外墻水管進行保暖施工。

五萬戶水表將“穿衣”

淮河早報、淮南網記者了解到，除了給外墻水管保暖、將水表改到地面下外，淮南首創水務有限責任公司還正組織人員給部分水表安裝上保溫材料，穿上“保暖衣”。

王有利拿著一個盒子形狀的物品，笑著向淮河早報、淮南網記者介紹，“這就是我們正在給水表穿的‘保暖衣’。”淮河早報、淮南網記者看到，這個盒子是塑料泡沫做成，摸起來軟軟的、暖暖的，上面蓋著的黑色蓋子里面也有一層塑料泡沫。

11月23日上午，淮河早報、淮南網記者看到，在龍湖路1號，施工人員正忙著將保溫材料安裝到水表上，就像給水表穿衣服，安裝好后，像把水表放到了保溫盒里。

“我們今年計劃給5萬戶水表安裝這樣的保溫盒子，以應對低溫寒冷天氣，防止被凍裂。”王有利介紹道。

張貼提示牌教居民冬季用水防寒

11月23日上午，淮河早報、淮南網記者在龍湖路1號看到，雖然天空還飄著雪花，淮南首創水務有限責任公司工作人員仍堅持在樓道口張貼《首創水務溫馨提示》的牌子。淮河早報、淮南網記者了解到，淮南首創水務有限責任公司在抓好供水設施保暖防凍的同時，還組織人員走進各個小區張貼冬季用水溫馨提示，提醒居民做好家中水表及供水管道防寒工作。

“這兩天淮南下雪了，氣溫也降到零度以下，張貼冬季用水溫馨提示牌，希望居民都能看到，在家中做好用水設備保暖防寒，以保障冬季正常用水，減少不必要的經濟損失。”淮南首創水務有限責任公司營銷一部副經理張小偉介紹說。

那么在家中，如何做好冬季用水防寒防凍呢？張小偉介紹，為了防止供水設備凍裂，居民對家中水管、水表、水龍頭等用水設施可用棉麻織物進行包裹；夜晚應關閉廚房、衛生間對外及所有背陰房間的窗戶，保證室內溫度在0℃以上；對室內長期無人居住的，離家前應關閉家中水表后的閥門，排空管道中的自來水，以防止凍裂水管造成不必要的經濟損失。

張小偉介紹，如果遇到強冷空氣最好在夜間稍稍擰開水龍頭，使水流成線，保證水管內自來水流動不致凍壞。對已經冰凍的水龍頭、水表和水管，宜先用熱毛巾裹著水龍頭，用溫水沿水龍頭慢慢向管子澆灑，使水管解凍；如水表凍住，可用熱毛巾包在水表上，用溫水澆灑切忌火烤。另外，淮南首創水務有限責任公司供水客服熱線2608000全天候24小時接聽和記錄用戶電話，對用戶用水問題進行及時梳理、及時解決。

圖一：在華聲苑小區，施工人員正在將樓道口的水表遷到戶外的地下。

圖二：這種盒子樣式的保溫材料直接套在水表上，起到了保溫作用。

（記者 馬南南 張明星）