游樂項目亂漲價 裝修押金擅收取
兩起市民投訴的收費問題均解決
游樂項目收費沒標準,一到節假日就亂漲價;拿到新房很高興,擅收“裝修押金”很鬧心。近日,兩起市民投訴的收費問題經市長熱線轉辦,有關部門已責成當事人及單位進行妥善處理。
市民反映,田家庵區龍湖景區有一卡丁車項目,平時收費20元/人,可一到了節假日就漲到30元/人,市民對此游樂項目隨意亂漲價的行為很是不滿。于是,就向管理卡丁車項目的工作人員進行咨詢,可工作人員卻顯得很不耐煩,不僅沒有給予合理解釋,而且態度不好。市民希望,有關部門能對卡丁車項目的亂收費問題進行查處,讓市民能明明白白消費。
接到反映后,市長熱線立即將該問題轉辦至市建委。市建委則對市民投訴的問題進行了調查核實,五一節假日期間“卡丁車”項目確實存在未經許可就擅自漲價的行為。龍湖景區已對“卡丁車”經營者進行了嚴肅的批評教育,銷毀了其擅自印刷的30元票據,并要求經營者必須做到物價票證統一,文明服務,誠信經營!翱ǘ≤嚒苯洜I者也已認識到錯誤,表示會妥善處理此事。
泉山湖香頌小鎮業主們來電反映,該小區物業在裝修時要求業主交納400元的裝修押金,但根據淮南市有關規定,物業服務企業不得向業主收取裝修保證金(押金)、裝修管理服務費、裝修電梯使用費。因此,業主們很是不解,希望有關部門能調查處理此事。
市物價局在接到市長熱線轉辦的問題后,立即與該小區物業管理公司取得了聯系。經調查:該小區物業管理公司確實向該小區的居民收取了“裝修押金”。對此,物價檢查人員已對物業公司進行價格政策的宣傳及告誡并作出處理意見:一是責令該小區物業管理公司立即改正價格違法行為;二是限定時間將收取的“裝修押金”退還給小區居民;三是清退后制作退款花名冊,報市價檢局進行核實。截至目前,該物業公司已清退16000元,對無法聯系的業主,物業公司也表示將繼續聯系,直至退完為止。
(記者 柏雪)