辦理港澳通行證聯(lián)系方式寫錯(cuò)了證件原路退回，眼瞅出行日期將近，老兩口心急如焚！咋辦？

  “謝謝，感謝公安局出入境管理支隊(duì)的同志和淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)熱線記者，沒有你們的幫助，我們的出游計(jì)劃估計(jì)要泡湯了。”5月27日，家住田家庵區(qū)的顧先生和老伴趕在端午節(jié)前收到了港澳通行證，他們激動(dòng)極了。

原來，顧先生和老伴郝女士打算6月初到香港和澳門旅游，5月初就近到淮南市公安局公民出境淮舜受理中心辦理了港澳通行證，并選擇郵政EMS快遞到家服務(wù)。顧先生預(yù)計(jì)5月中下旬就能收到證件，但遲遲沒有收到。于是，5月22日，顧先生來到淮舜受理中心咨詢。工作人員查詢后告知，由于顧先生留下的電話號碼錯(cuò)誤，無法聯(lián)系到本人，導(dǎo)致證件又被退回到省廳了。

“我們6月4日就要去港澳旅游了，現(xiàn)在不知道證件什么時(shí)候才能再寄回來，沒有證件就去不了了。”顧先生聽到工作人員的介紹后，心急如焚，責(zé)怪自己糊涂。工作人員看到顧先生的情況，安慰顧先生不要著急，并想辦法幫助顧先生及早拿到證件。

放心不下的顧先生聯(lián)系到了淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)熱線尋求幫助。了解到顧先生的情況后，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者及時(shí)聯(lián)系了淮南市公安局出入境管理支隊(duì)。淮南市公安局出入境管理支隊(duì)工作人員了解情況后，及時(shí)與駐省廳的EMS點(diǎn)聯(lián)系，改成了正確的寄件地址、收件人和聯(lián)系電話，再及時(shí)寄送。

就這樣，顧先生和郝女士趕在端午節(jié)前收到了EMS送達(dá)的包裹。“謝謝你們，要不是你們，我們不知道什么時(shí)候才能拿到證件，端午節(jié)估計(jì)也過得不安心了。”打開包裹，看到嶄新的港澳通行證，顧先生和郝女士激動(dòng)不已，并通過淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)對淮南市公安局出入境管理支隊(duì)表達(dá)感謝。

（記者 張明星）