經協調，管道由淮南首創水務更換，后期道路恢復交由上品印象物業。

近日上午，上品印象小區居民再次致電淮河早報、淮南網熱線反映：“自從淮河早報、淮南網記者8月19日采訪小區水管經常爆裂一事，《淮河早報》對此事進行報道后，淮南首創水務公司坦言小區內管道質量問題導致水管經常爆裂，承諾對小區內劣質管道進行更換，這讓我們居民看到了希望，認為很快就能解決這一長期困擾我們生活的難題。但是，僅僅在淮河早報、淮南網記者采訪后不到一周的時間，小區水管又爆了4次，現在小區高層已經停水兩天了。無奈只能求助淮河早報、淮南網熱線，希望能幫助小區居民解決這一生活難題。”

現場：水管爆裂，路面被挖開

接電后，淮河早報、淮南網記者第一時間趕到上品印象小區，在小區大門附近，淮河早報、淮南網記者看到路面上全是積水。淮南首創水務公司的搶修人員已經趕到，挖掘機把路面挖開，施工人員正在找尋管道爆裂點。據現場圍觀的居民告訴淮河早報、淮南網記者：“自從《淮河早報》報道了我們小區水管爆裂的問題，首創水務承諾給我們更換管道，小區的居民感覺看到了希望，但是在這將近一周的時間，小區水管又爆裂了4次，而每次水管爆裂，看到的只是首創水務和以前一樣，前來維修，并不見如報道所說的更換管道。而且每次維修完沒多久，水管又會爆裂，居民又處于無水可用的狀態。我們希望首創水務能夠盡快把小區內劣質管道全部更換，別讓水管爆裂影響居民生活了。”

首創：資金已經到位，物業協調好后立即開工

隨后，淮河早報、淮南網記者聯系了淮南首創水務相關負責人。該負責人說，對于上品印象小區管道更換的問題，我們公司領導十分重視，目前資金已經到位，工程部門正在規劃施工方案。但是現在遇到的問題是上品印象物業提出，重新更換管道要對路面進行破拆然后恢復，應由物業負責施工。目前我們工程部的人員正在積極和上品印象物業進行協商，拿出具體施工方案，一旦雙方協商達成共識，立即就會對小區管道進行更換。

物業：保證質量，由物業負責施工恢復路面

對于淮南首創水務公司相關負責人所說的情況，淮河早報、淮南網記者找到了上品印象物業主要負責人。該負責人告訴淮河早報、淮南網記者：“首創水務工作人員確實來找過我們物業協商更換管道施工方案，但是由于以前首創水務在維修完管道之后，路面恢復質量不是很好，可能是因為使用的混凝土標號不夠，導致小區內路面一場雨沖的，沙子是沙子，石子是石子，路面嚴重坑洼，影響了小區環境。所以我們物業希望，管道更換由首創水務負責施工，而路面的修復，則有我們物業負責施工。因為以后我們還要對小區路面進行養護管理，我們擔心如果首創水務更換完管道之后，路面以后還會發生損壞，這樣一來就會給我們以后工作帶來難度，而道路恢復由我們負責，我們一定會保證工程質量。”

記者協調，雙方達成共識

對于物業所提出的要求，淮河早報、淮南網記者與淮南首創水務公司相關負責人進行了反饋。相關負責人當即表示，為了不影響居民用水，盡快對管道進行更換，可以同意物業的要求，管道由首創水務工程部門進行更換，而后期道路恢復工程交由上品印象物業負責施工。等雙方協商出具體施工方案之后立即對小區管道進行更換。

截至發稿前，淮河早報、淮南網記者再次通過電話與上品印象小區物業主要負責人進行確認。該負責人答應淮河早報、淮南網記者，第二天就會主動到淮南首創水務公司協商更換管道的施工方案，盡快動工對小區內管道進行更換。

圖：上品印象小區水管再次爆裂，搶修人員挖路搶修

（記者 王偉 編輯 湯寧）