“自去年我們搬進來住，這棟樓的電梯就經常出現故障，有時候打不開門，有時候電子屏幕亂閃，不僅出行不方便，而且還擔心被困電梯，希望相關部門能給予解決。”近日，淮河早報、淮南網熱線接到銀杏苑小區18號樓居民打來的電話，反映電梯頻頻“罷工”給其生活帶來了困擾。

接報后，淮河早報、淮南網記者來到了位于206國道旁的銀杏苑小區，并在居民的指引下找到了B區18號樓。淮河早報、淮南網記者發現，該高層住宅樓一共有兩個單元，每個單元有兩部電梯運行，居民反映的“問題電梯”位于一單元東邊，確實處于“罷工”狀態。據住在該樓的居民李先生介紹，18號樓一共有33層，每層有6戶居民，兩部電梯承載著近200戶居民的出行重任。可自他去年入住以來，兩部電梯頻繁上演“罷工”的戲碼。“東邊的電梯是前段時間壞的，可剛修好沒一天，又出現故障了；而西邊的電梯，今天我在乘坐時也發現其電子屏出現了亂閃的現象，讓我擔心了好長時間。現在就一部電梯能上下樓，如果這部電梯再出現故障，豈不是讓我們這些住在高層的住戶步行上下樓？”李先生告訴淮河早報、淮南網記者，他不知道是不是電梯的質量出了問題，但希望有關部門能盡快調查處理此事，讓居民有一個安全、舒心的出行環境。

隨后，淮河早報、淮南網記者來到銀杏苑物業管理辦公室。據辦公室負責人介紹，電梯出現故障有一部分是居民的不文明行為造成的，因此他們在約談電梯維保公司負責人、及時采取維修措施的同時，也對居民的不文明行為進行了勸導。目前，維保公司已派人前來維修出現故障的電梯。

（記者 柏雪　編輯 湯寧）