“自去年我們搬進(jìn)來(lái)住，這棟樓的電梯就經(jīng)常出現(xiàn)故障，有時(shí)候打不開(kāi)門(mén)，有時(shí)候電子屏幕亂閃，不僅出行不方便，而且還擔(dān)心被困電梯，希望相關(guān)部門(mén)能給予解決。”近日，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)熱線接到銀杏苑小區(qū)18號(hào)樓居民打來(lái)的電話，反映電梯頻頻“罷工”給其生活帶來(lái)了困擾。

接報(bào)后，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者來(lái)到了位于206國(guó)道旁的銀杏苑小區(qū)，并在居民的指引下找到了B區(qū)18號(hào)樓。淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)，該高層住宅樓一共有兩個(gè)單元，每個(gè)單元有兩部電梯運(yùn)行，居民反映的“問(wèn)題電梯”位于一單元東邊，確實(shí)處于“罷工”狀態(tài)。據(jù)住在該樓的居民李先生介紹，18號(hào)樓一共有33層，每層有6戶(hù)居民，兩部電梯承載著近200戶(hù)居民的出行重任。可自他去年入住以來(lái)，兩部電梯頻繁上演“罷工”的戲碼。“東邊的電梯是前段時(shí)間壞的，可剛修好沒(méi)一天，又出現(xiàn)故障了；而西邊的電梯，今天我在乘坐時(shí)也發(fā)現(xiàn)其電子屏出現(xiàn)了亂閃的現(xiàn)象，讓我擔(dān)心了好長(zhǎng)時(shí)間。現(xiàn)在就一部電梯能上下樓，如果這部電梯再出現(xiàn)故障，豈不是讓我們這些住在高層的住戶(hù)步行上下樓？”李先生告訴淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者，他不知道是不是電梯的質(zhì)量出了問(wèn)題，但希望有關(guān)部門(mén)能盡快調(diào)查處理此事，讓居民有一個(gè)安全、舒心的出行環(huán)境。

隨后，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者來(lái)到銀杏苑物業(yè)管理辦公室。據(jù)辦公室負(fù)責(zé)人介紹，電梯出現(xiàn)故障有一部分是居民的不文明行為造成的，因此他們?cè)诩s談電梯維保公司負(fù)責(zé)人、及時(shí)采取維修措施的同時(shí)，也對(duì)居民的不文明行為進(jìn)行了勸導(dǎo)。目前，維保公司已派人前來(lái)維修出現(xiàn)故障的電梯。

（記者 柏雪　編輯 湯寧）