國家明明規定新建的小區在交付使用時必須三網（移動、電信、聯通）通，可自己入住新房已有段時間，卻被告知只能使用安廣的網絡，其它寬帶現在均無法安裝，近日住在碧荷庭的業主向淮河早報、淮南網熱線反映這件煩心事，希望有關部門能給予一個合理的解釋。

據反映人介紹，碧荷庭小區是2017年7月建成并交付使用的，拿到新房后，他簡單地裝修了一下就住了進來。可住進來后，他才發現自家無法安裝移動或電信的寬帶，只能選擇安廣的寬帶。“因為我們家使用的是移動號碼，每月消費的費用正好達到了寬帶月租的要求，所以一直以來用的是移動寬帶，可現在卻要我們另外花錢辦理其它網絡，不僅增加了我們的費用，而且其網速也難以達到我們的要求，這讓我們很是為難。再說，現在新建的小區在交房時都要求三網通，為什么碧荷庭小區卻只能安裝安廣的寬帶，這也太讓人費解了!”采訪中，這位業主說道。

接到反映后，淮河早報、淮南網記者來到了位于洞山東路的碧荷庭小區，可能因為交房時間不長，小區內的業主沒有多少。據小區物業負責人稱，該小區目前確實只能安裝安廣的寬帶，其它的寬帶目前正在協商當中，具體原因只能咨詢淮礦地產。隨后淮河早報、淮南網記者又來到了淮礦地產進行采訪，得知該小區的網絡設施已按照要求安裝到位，三網通的相關手續已報到市電信基礎設施共建共享辦公室，正在走程序，很快就能辦理。而安廣的網絡因為不需要通過市電信基礎設施共建共享辦公室的審核驗收，所以在交房時能直接辦理。

（記者 柏雪 編輯 湯寧）