3月26日上午，家住洞山基建村的陳先生向淮河早報、淮南網(wǎng)熱線反映，最近，他去劉家山路附近一家銀行自動取款機(jī)取款時，發(fā)現(xiàn)自動取款機(jī)的鍵盤磨損嚴(yán)重，有些鍵盤的標(biāo)識已模糊不清叫人無法辨認(rèn)，給取款人帶來不便。陳先生希望相關(guān)部門對其反映的情況予以關(guān)注。

接到陳先生的訴求電話，淮河早報、淮南網(wǎng)記者于第一時間趕到現(xiàn)場。與陳先生會面后，便對陳先生所反映的情況進(jìn)行調(diào)查。陳先生所反映的那家銀行自動取款機(jī)就位于劉家山路中段，淮河早報、淮南網(wǎng)記者在現(xiàn)場看到，那臺自動取款機(jī)上的一些鍵盤標(biāo)識磨損確實(shí)嚴(yán)重，有些鍵盤上的標(biāo)識看上去有些模糊不清，很費(fèi)眼神。其中，有一個鍵盤上的標(biāo)識已經(jīng)無法辨認(rèn)。后經(jīng)淮河早報、淮南網(wǎng)記者推測，方知那個無法辨認(rèn)的鍵盤原來的標(biāo)識為“確定”。

隨后，淮河早報、淮南網(wǎng)記者又對主城區(qū)其它地段的一些銀行自動取款機(jī)的鍵盤標(biāo)識磨損情況進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有些自動取款機(jī)鍵盤磨損情況也或輕或重的存在。于是，淮河早報、淮南網(wǎng)記者便將自動取款機(jī)鍵盤標(biāo)識磨損的情況向一家銀行的相關(guān)部門作了反映，相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說，自動取款機(jī)鍵盤標(biāo)識磨損的確存在，因為有些自動取款機(jī)已經(jīng)使用10多年了。這位負(fù)責(zé)人還向淮河早報、淮南網(wǎng)記者表示，對于那些鍵盤標(biāo)識磨損嚴(yán)重的自動取款機(jī)，無論哪家銀行，都應(yīng)盡快進(jìn)行維修更換。

(記者)

(本網(wǎng)編輯 湯寧）