市國稅局首次突破單日郵寄發票百件業務

日前，市國稅局郵寄發票達到106件，首次突破單日郵寄發票百件業務，讓納稅人盡享網上辦稅“一次不用跑”“淘寶式”辦稅體驗，又為優化稅收營商環境畫出“新稅貌”。

推行網上辦稅。今年年初，市國稅局“強作風、抓落實”春訓活動后，迅速統一思想見行動，結合“放管服”改革、便民辦稅春風行動、滿意度整改以及稅收宣傳月活動，推出網上辦稅“一次不用跑”系列組合拳，推進各縣區局全面開展網上辦稅宣傳培訓，各單位分管領導靠前指揮，稅源部門主動引導，導稅人員在辦稅廳現場輔導納稅人體驗網上辦稅，持續優化稅收營商環境久久為功。

借力郵政資源。市國稅局與中國郵政集團公司淮南市分公司密切合作，借助郵樂網“郵掌柜”綜合服務平臺為1500多家小商超提供郵件包裹服務的資源，淮南市郵政分公司安排專員向“郵掌柜”們宣傳介紹“郵寄發票一次不用跑”領票方式，發放操作手冊，手把手教會掌柜們在線申領發票，不斷擴大社會知曉度和好評度，持續提升納稅人滿意度細水長流。

關注用戶體驗。理順郵寄發票線上受理、金三發放、計量稱重、錄入郵政系統、封裝郵件、移交分揀中心、投遞站點、快遞派送整個過程,細化每個環節的操作，確保“當日申請、次日達”。郵寄發票工作室人員主動跟蹤發票郵寄流向，在寄出發票郵件后，電話聯系納稅人，征求納稅人的意見建議并積極響應，持續豐富納稅人的網上辦稅體驗永不斷線。

據悉，市國稅局郵寄發票范圍已擴大至增值稅專用發票、增值稅普通發票、機動車銷售統一發票、通用機打發票、新版二手車銷售統一發票五種發票，2017年共郵寄發票6426件，2018年1至4月郵寄發票3267件，遠超去年同期，“淘寶式”辦稅體驗逐漸深入民心，線上辦稅為線下辦稅廳窗口分流減負，正在助推稅收營商環境的進一步優化。

（通訊員 李軍 記者 周玲 編輯 湯寧）