參加工作這些年來，我一直乘坐單位的班車，平日出門盡量打的，說句心里話，不太愿意坐公交車，因為印象中的公交車，又慢、又擠、又臟、又亂，不是被踩臟了鞋襪，就是看到兩個人爭座位吵架，影響心情。后來搬了家，新家附近沒有班車停靠點，不得不坐公交車上下班，從市里到潘集區的通勤路線很長，光是想想就頭皮發麻了。

沒有想到的是，從坐公交車至今，那些預想中的不愉快現象并未見到，反倒常常看到“正能量”的場景：只要有孕婦、老人上車，就一定有人主動讓座；有空座位時，大家不會你爭我搶，而是先環顧一下周圍有沒有人更需要這個座位；如果有人不知道在哪一站下車或者轉車，旁邊的人一定會熱情指路；春節前后，攜行李坐車的人多了，站在車門旁邊的人，看到拎著沉重行李箱的人上下車，多半都會問一句：“要幫忙嗎？”雨雪天氣，乘客一上車就把雨傘收攏，注意不弄濕別人的衣服，有的乘客還自備了塑料袋；沒有人在車上吃東西、抽煙、大聲打電話。最讓我感動的一次，是我上車投幣時不小心把錢包里的硬幣撒了一地，周圍乘客見狀紛紛彎腰幫我找硬幣，讓我心里熱乎乎的。

我把自己乘坐公交車的見聞和感受分享在朋友圈里，沒想到朋友們不約而同地說，這些“溫暖的場景”，他們也都遇到過，咱們能源城市民的文明素質一天天在提高，真令人感到高興、自豪。

欲創“文明城”，先育“文明人”。筆者認為，如果把一座城市的市容市貌、公共設施、窗口服務等看做評判這座城市文明程度的“硬件”的話，那么，市民的文明素質就是“軟件”了。一座城市再美麗、再先進，如果市民冷漠、自私、蠻不講理、戾氣十足，那這座城市給人的感覺也不會好到哪里去。只有“硬件”和“軟件”同時進步，相輔相成，城市文明才能邁上一個更高的臺階。

可喜的是，咱們能源城這些年來，無論“硬件”還是“軟件”，都在不斷進步著，在很多公共場合——博物館、電影院、廣場、公園……都能看到文明禮讓、助人為樂、尊老愛幼、安靜有序的場景，讓人不知不覺沉浸到和諧的氛圍中。我身邊的外地同事、朋友常夸淮南：“越變越好了！”

創建文明城市，需要你我的共同努力。從“小”處說，我們享受了城市帶來的美好，就有義務有責任為“她”越來越好盡一份力量。不要以為自己的力量微不足道，需知，你的一言一行，展露的都是能源城的文明風貌，千千萬萬個人的“點滴文明”匯聚起來，就是能源城最為亮麗的風景線啊！生活在這樣一個環境中，不光自己身心愉快，還熏陶漸染了下一代。從“大”處說，創建文明城市，需要政府部門的引導、宣教、監督和管理。筆者覺得，如果黨員干部、公職人員帶頭作出表率，不斷加強自身修養，積極參與創建活動，用文明、禮貌、熱情的言行舉止來感染、引導、帶動和激勵市民，一定能收到良好的效果。

我們每個人都是城市的“主人翁”，都能為城市發展積蓄“軟實力”和“正能量”盡一份力，讓我們以創建全國文明城市為契機，從現在做起，從小事做起，爭做文明市民，共建美麗家園。

（趙聞迪）