為促進(jìn)安全放心消費(fèi)，創(chuàng)造高品質(zhì)的消費(fèi)環(huán)境，創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境，9月26日上午，淮南高新區(qū)工商分局、淮南高新區(qū)消保委聯(lián)合開展百家企業(yè)（店）“無理由退換貨”承諾活動。活動現(xiàn)場，百余家商家代表積極參與到“安徽省放心消費(fèi)創(chuàng)建”活動中來，并簽訂承諾書，讓消費(fèi)者安全放心、質(zhì)量放心、價(jià)格放心、服務(wù)放心、維權(quán)放心。
商家簽訂的承諾書內(nèi)容包括綠色環(huán)保承諾、先行賠付承諾、同城比價(jià)3倍退差價(jià)承諾、30天無理由退貨承諾、商品質(zhì)量負(fù)全責(zé)承諾、送貨安裝準(zhǔn)時(shí)承諾。具體說來，售出的商品如有不符合國家法律法規(guī)規(guī)定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，可進(jìn)行無條件退換貨；交付定金之日起7日內(nèi)，發(fā)現(xiàn)同樣商品在同城、同類型商場、同等交易條件下的實(shí)際成交價(jià)格更低，并提供有效憑據(jù)原件，將給予一定獎(jiǎng)勵(lì)；顧客購買商品后，自支付定金之日起30天內(nèi)，如果購買意愿發(fā)生變更，在不影響二次銷售的情況下，可持有效憑證退貨，無需給出退貨理由等，到簽訂承諾書的店家消費(fèi)，能確保消費(fèi)者享受到“品質(zhì)消費(fèi)，美好生活”。
活動現(xiàn)場，高新區(qū)消保委向廣大經(jīng)營者發(fā)出倡議，號召商家嚴(yán)格履行經(jīng)營者法定義務(wù)，在商品質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面誠實(shí)守信、合法經(jīng)營，確保消費(fèi)者放心消費(fèi)。同時(shí)，強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，對消費(fèi)者熱情接待受理，及時(shí)處理，切實(shí)履行無理由退貨制度，避免消費(fèi)者頻繁奔波。 （記者 周玲 編輯 湯寧）
