“對社區工作者來說，我們做的每一件事似乎都是小事，但是只要它們和創建文明城市有關，那就件件都是大事。”這是國慶街道金地社區主任孔超經常說的一句話。在她看來，把環境整治好和讓居民的文明素養提高一樣重要，“面子”和“里子”一樣都不能丟。7月30日，淮河早報、淮南網記者來到金地社區進行一天的跟蹤采訪，真實感受社區工作人員在文明城市創建中做出的點點滴滴。

早上8時左右，淮河早報、淮南網記者走進金地社區，大家已經忙碌起來了。社區書記吳翠杰在接打電話，解答居民們關于小區里亂停亂放等問題的反映，告訴他們會及時去處理。幾名工作人員正在更換新的精神文明創建宣傳欄。宣傳欄里，《居民公約》、《市民公約》以及《淮南文明十八條》都寫在上面，過往的居民們可以經常進行閱讀和學習。“每年都會換一批新的，上面印著溫馨的話語和形象的圖片，讓大家耳目一新的同時，也會對文明城市創建印象更加深刻一些。”吳翠杰表示。

不到9時，一部分工作人員穿好整齊的志愿者馬甲開始在轄區內進行宣傳。金地國際城A區周邊商家較多，時常會出現占道經營的情況，工作人員便在每天固定時段來到附近查看，宣傳并進行勸阻。

“您好，您家這些貨物不能放在馬路上，占道經營會影響我們的城市形象，請把這些東西都搬進店里去吧。”孔超對店主李女士說，剛開始李女士并不理解，因為那些是顧客自己訂購的，只是還沒有拿走，暫時放在外面，如果堆在店里就會占用自己做生意的地方。但是工作人員耐心地解釋，如果所有的商家都把東西放在店外，不但影響過往行人通行，還會破壞小區形象。最后，工作人員幫著李女士一起把所有的東西都搬了進去，門前的道路又恢復了整潔。采訪中，大部分的商戶都十分理解并配合，愿意共同為小區環境出一份力。

10時左右，在禁止商戶占道經營的工作宣傳完畢后，淮河早報、淮南網記者跟隨工作人員回到社區，在整個小區里外轉了一圈，發現出門遛狗的居民多了起來，他們幾乎都將愛犬拴上了繩子，其中一位居民帶著三條狗狗遛彎，手中三條繩子非常醒目，“牽狗必須拴繩啊，他們都宣傳好多遍了，我們早就記住了。”市民李女士指著草坪上一塊“文明養狗”的宣傳牌說，小區里有很多塊這樣的宣傳牌，生動形象又可愛，告訴大家養狗一定要文明，“我只要出門，就會把狗繩和狗牌緊緊攥在手里，保證安全，又要保證文明，每個人都應該做到。”

隨后，工作人員來到轄區的幾家餐飲店進行文明餐桌宣傳，她們在店內每張餐桌上都放置了“文明用餐”的溫馨提示牌，并向店內負責人宣傳，在顧客用餐時，需要向他們建議合理點餐，不要浪費食物，提醒他們吃不完的餐食可以打包回家。此時，已是中午11時許，前來吃飯的顧客漸漸多起來，工作人員一邊放置溫馨提示牌一邊提醒顧客，市民張先生表示，小區周邊的餐館幾乎都能看到這樣的提示牌，“一吃飯就會提醒自己一定要光盤行動。”他笑著表示。

據了解，金地社區每年還通過簽名承諾的方式向廣大市民宣傳抵制餐桌浪費、包裝過度、生活浪費等不良風氣，倡導大家建立文明健康的生活方式，呼吁市民從自己做起，養成健康科學的生活習慣，弘揚文明和諧的社會風尚，共同守護好自己與他人的健康，使我們生活的城市更加健康美麗。

小區樓道內電動車亂象是很多市民關心的問題，對此，下午2時許，社區負責人帶著工作人員和物業人員挨個樓道檢查電動車亂停亂放和隨意充電現象。他們將亂停放的電動車推出樓道，整齊地停放在停靠點，并尋找到電動車的主人，告訴他們整潔干凈的樓道是小區環境的保證。隨后，工作人員又挨家挨戶尋找在樓道內給電動車充電的居民，耐心宣傳這樣充電方式帶來的隱患，并陪著居民一起將電動車送到充電樁充電。

據了解，金地社區今年在金地國際城A區、B區和二期共新設置了120組充電樁，每組充電樁可以同時為十輛電動車和摩托車充電，“基本滿足居民的充電需求。再配合著我們的宣傳，讓大家有這個意識和習慣，不要在樓道里充電了，保證居民安全。”

下午4時左右，工作人員和志愿者來到轄區各個角落，開始清理小廣告。她們手拿著鏟子、水壺、刮刀等工具，每看到一處“牛皮癬”，先是用水壺對著小廣告噴水，然后用鏟子和刮刀一點點進行鏟除，直到墻面整潔如新。一個多小時轉悠下來，轄區的宣傳板、墻面、樓道外側的“牛皮癬”都被清理干凈了，她們也都松了口氣。

傍晚5時30分，社區工作人員和志愿者們開始清理小區內角落的垃圾，“我們反復提醒大家，但還是有部分居民有亂扔垃圾的習慣。”工作人員表示，尤其是煙頭和塑料袋，時常在綠化帶里被發現，有時候半個小時就能在小區的草叢里撿出上百個煙頭。工作人員將居民主要聚集場所都仔細查看了一遍，如健身器材區、兒童游樂區、老人休息區等，撿拾過程中還隨時提醒旁邊的居民，一定要垃圾不落地。因為前幾日的大雨，很多樹枝斷落，工作人員又和物業人員一起，將這些樹枝掃成一堆，再集中拉走，在大家共同努力下，轄區恢復了整潔。

孔超表示，這些工作幾乎每天都在持續地做，“很多人會覺得這些都是瑣碎小事，但是我覺得社區工作的每件小事都是大事。”孔超說，我們的工作不僅要保證社區內外道路衛生和環境的改變，更重要的是讓居民們的意識和素養提升。文明創建歸根到底是每個人的努力，只要人人都有文明健康的意識，有積極向上的生活態度，那么一定會把城市建設得更加美好。(記者 付莉榮)