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              貼心“網格服務” 溫暖獨居老人
              【字體: 】 發布時間:2023/10/27 10:47:05   【打印】【關閉】
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              “奶奶,這是我的電話號碼,遇到讓你轉賬或者其他疑惑的事就給我打電話。”10月24日,田家庵區國慶街道金豪小區網格員挨家挨戶地敲開了轄區老人的門,不但向他們發放了“反電詐”等平安建設宣傳彩頁,分享“反詐APP”的正確使用方法,還千叮嚀萬囑咐,一定提高警惕性,只要涉及轉賬的電話全部果斷掛斷,千萬不能輕易轉賬。

              在金豪社區開展的系列“敲門行動”中,網格員還定期上門入戶,幫助老人排查家中水電、燃氣線路,提醒叮囑老人注意室內通風,定期檢查更換老化的電線,平時生活中使用液化氣一定不能離人,做好安全防范工作。

              近年來,老年人口總量不斷增加,獨居老年人口也在增加,養老難問題日益突出。緩解獨居老人的養老問題,成為當前養老事務中需要解決的重要問題。國慶街道將獨居老人服務工作納入網格化管理與服務中,以轄區內72個基礎網格為依托,按“一人一檔”的要求,通過電話、短信、微信、上門入戶等多種方式,全面掌握網格內獨居老人的基本信息、身體狀況和服務需求等第一手資料。

              國慶街道相關負責人向淮河早報、淮南網記者介紹,他們還篩查、核實家庭人口情況、聯系號碼、緊急聯系電話和詳細地址,并預留鄰居電話號碼作為備用緊急聯系方式,網格員、志愿者人員日常時刻關注老人情況,及時更新完善獨居老人的相關信息。“聊天說家常,給有需要的老人清洗衣物,幫助老人排查家中水電、燃氣線路,定期檢查更換老化的電線,宣傳近期電信詐騙的真實事例。”網格員們通過主動溝通加強交流、增進感情,提供力所能及的服務。

              家住香榭華都的趙克秀老人,今年82歲,老伴去世多年,兒子長期在外地工作,老人很是孤單。在日常巡查過程中,紡織社區第三網格員劉梅獲取這一信息之后,隨即通過e治理平臺聯系到了老人和他的孩子,了解了老人家中的大概情況。自今年6月起,劉梅每周都要去老人家探訪一到兩次,或是聊天,或是幫忙做家務。劉梅用自己的真心換來了回報,使得老人的臉上天天洋溢著笑容。

              “網格員經常來,每次都要看看我冰箱里還缺什么,當天就給我買來了。”家住馨雅苑一期的趙奶奶感動地告訴淮河早報、淮南網記者。據了解,馨雅苑社區網格員在走訪獨居老人時,會定期檢查還有哪些食材和食品的保質期,確定老人家食品物資充足才放心。網格員還幫助老人排查了家中用火用電的安全隱患,并親自上陣幫助老人把老化的電線、損壞的開關做了絕緣保護,以及對存在較大安全隱患的線路開關進行更換。

              “您的眼睛哪里不舒服呀?”“您的飲食習慣還是要改一改。”近日,金地社區黨委、新時代文明實踐站、計生協聯合轄區醫院開展為期一周的“關注眼睛口腔衛生 倡導健康生活方式”義診和免費體檢活動,讓社區居民在家門口享受優質醫療服務,提升居民的幸福感和滿意度。“真好,足不出戶就能體檢,給我們老年人提供方便就是最大的關懷!”

              今年以來,國慶街道各個社區都組織開展了免費理發、公益體檢、文藝表演等“助老”相關活動,通過多種方式打破獨居老人精神孤島,用一句句親切的問候、一次次溫暖的看望、一場場用心的活動架起了“連心橋”,讓老人們的心窩暖暖的,讓他們不再孤單。(記者 付莉榮)

              (責編:湯寧  初審:孫繼奎  終審:沈國冰)

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