（記者 李嚴）“王阿姨，您不用專門跑一趟，在我們網站上就能下載表格，填好提交就行了。”“謝謝你們，代我圓了心愿，我在你們網上看到我捐的那筆錢的去向和你們報道的消息了，選的受助對象很好，我很放心、很信任你們。”近日，市紅十字會工作人員和市民的兩段通話凸顯了市紅十字會加強透明度指數建設所帶來的效果。

據介紹，讓紅十字會工作“透亮”“透紅”，提升知曉度、公信力和影響力，得到社會的信任、支持、參與，是推進紅十字事業高質量發展的重要保障。市紅十字會把透明度指數建設作為重點工作，貫穿各項工作全過程，抓實抓細抓出成效。該會專門成立了領導小組，指定專人負責，及時修訂了十余項增強透明度建設的各項工作制度，加強內部控制，規范日常工作，扎緊制度籠子。最近，該會又對官網進行了調整改版，以適應透明度建設需要，此舉在方便了群眾辦事和查詢外，又增強了互動性，及時回應社會關切、提升服務意識和服務能力。尤其是對捐贈公示欄目，在原來愛心榜欄目實時滾動公示和在公告公示欄集中公示、單項公示的情況下，對欄目再進一步細化調整，增加搜索功能，更方便捐贈者查詢捐贈款物的實時動向。該會還調整網站頁面部分業務活動項目，更加全面及時有效向社會反饋市紅十字會各項業務活動情況，增強用戶體驗。

該會除了積極配合政府審計部門的審計外，還及時邀請第三方審計機構對年度捐贈款物進行專項審計，并第一時間在官網全面公開審計報告，接受社會監督。另外，該會還加強主責主業核心業務工作動態信息更新，及時發布工作信息。這些創新拉近了紅十字會與群眾的距離，提升了紅十字會的社會影響力、公信力、親和力。同時，對縣區紅十字會進行透明度指數建設培訓，召開專項工作會議，進行布置、要求，開展定期自查自評自糾整改完善。

據了解，通過各種措施，市紅十字會工作更加高效規范，官網信息更加及時、豐富，各項業務信息在一張網上就能全面了解，吸引了更多的群眾關注、參與進來，促進紅十字事業的高質量發展。