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              “出攤辦公”樹服務新風
              【字體: 】 發布時間:2025/5/14 7:43:36   【打印】【關閉】
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              “以前辦業務得跑社區,現在社區把服務送到家門口,太方便了!”近期,內蒙古自治區烏海市海北街道黃河社區居民驚喜地發現,社區工作人員在小區內擺起“流動辦公桌”,開啟了“出攤辦公”的服務模式。

              年檢認證、醫保繳納、就業登記等業務,面對面辦理;下水管道堵塞、雜物亂堆亂放等問題,在家門口登記處理……“出攤辦公”,不只是社區工作人員多走了幾步路,換了個場所辦公,更體現出服務意識的強化、便利群眾的自覺,實現了為民服務從“被動應對”到“主動作為”的轉變。這樣的變化,受到轄區居民的點贊。

              社區是居民生活和城市治理的基本單元,也是提供基本公共服務的重要載體。隨著生活水平的不斷提高,人民群眾對社區服務覆蓋范圍、質量水平、渠道方式等的要求更高、更細、更多元。只有順應社會發展和群眾需要,不斷創新服務模式、提升服務質量,才能實現居民需求與社區服務的有效對接,把好事實事做到群眾心坎上。

              社區離居民群眾很近,但不意味著可以輕松把握群眾所思所想所盼。還要主動作為,沉下去了解居民的需求期待,及時解決群眾的問題難處,更好回應群眾訴求。從“坐等上門”到“主動下沉”,“出攤辦公”這一模式創新,不僅提升了服務的精準性,提高了居民的獲得感、幸福感、安全感,還樹立起社區工作人員良好的作風形象,有助于形成更和諧的干群關系。

              聚焦民生問題,全力以赴解決群眾的急難愁盼,把惠民生的事辦實、暖民心的事辦細、解民憂的事辦好,是每一個社區最重要的責任。以“出攤辦公”為契機,不斷優化服務模式,全力當好轄區居民的“娘家人”,更好解決群眾的實際問題,社區定會成為城市中最溫馨的港灣。

              (王 穎)

               

              (責編:湯寧  初審:孫繼奎  終審:張斌)

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