任澤鋒走訪信訪群眾時強調
持續深化作風建設 用心用情用力解決群眾急難愁盼問題
時志遠參加活動

5月14日下午，市委書記任澤鋒深入田家庵區、謝家集區走訪信訪群眾，零距離傾聽民聲民意，現場協調解決問題。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強黨的作風建設的重要論述，堅持開門教育，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題，推動作風建設讓群眾“可感”更“可及”。市委副書記時志遠，市政協副主席、田家庵區委書記從永剛參加活動。

任澤鋒共走訪了6批信訪群眾，每到一處，他都詳細詢問訴求反映，深入了解事情原委，針對群眾反映的安全生產、生態環保、民生服務等問題，現場與屬地和有關部門共同分析問題癥結、研究解決辦法。他強調，要設身處地為群眾辦實事、辦好事，把解決訴求、依法處理、思想疏導、生活幫扶結合起來，推動問題實質性解決，更好地維護群眾合法權益。要善于運用法治思維和法治方式化解矛盾，推動形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治環境。

走訪中，任澤鋒指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。要以開展深入貫徹中央八項規定精神學習教育為契機，持續改進工作作風和工作方法，多到信訪一線去、多到矛盾現場看、多與信訪群眾聊，以解決問題的實際成效取信于民。要全面梳理群眾通過12345熱線、信訪投訴等渠道反映的高頻事項，拿出系統性方案切實加以解決，實現從解決“一件事”到辦好“一類事”，讓群眾感受到轉作風樹新風帶來的新氣象新變化。

（記者　何婷婷）