日前，東華實業集團組織開展了物業服務崗位技能實務操作及家政保潔培訓，取得顯著效果。

據了解，本次培訓采用“理論學習＋實務操作”雙模塊教學模式，相關住宅物業和辦公物業的項目負責人、客服、保潔保安班長等近60人參加。理論課程系統講授了家政保潔行業認知與職業定位、清潔工具與清潔劑的科學選用、分區保潔技術要點與操作規范、作業安全與職業素養提升、行業發展趨勢分析。實操訓練中，參訓人員分組演練了標準化保潔流程，重點掌握了工具分類管理、區域清潔動線設計等實戰技能。大家紛紛表示，將把學到的理論知識與實務操作運用到實際工作中，不斷提升服務質量，讓業主滿意。

（記者　魯松 通訊員　韓冬）