為進一步解決參保群眾急難愁盼問題，實現門診慢特病參保患者高效認定、就近購藥、實時報銷，田家庵區醫保局積極落實多項惠民舉措，推動醫保服務提質增效。

該區醫保局大力推行門診慢特病“線上”申請辦理模式，實現申報、查詢一站式服務，讓患者“零跑腿”即可完成業務辦理。開通八類慢性病待遇“免申即享”綠色通道，落實5種“即申即享”門診慢特病病種，確保患者及時享受醫保待遇。取消門診慢特病就診定點醫療機構數量限制，參保群眾可在全市一級及以上醫保定點醫療機構自由就醫購藥，進一步提升了便利性。推進醫保服務進社區，打造“15分鐘便民服務圈”。針對老年人、孕產婦等行3便的特殊群體，提供“一對一”幫辦代辦、上門辦理等貼心服務，讓群眾在家門口即可享受高效便捷的醫保服務。通過服務下沉、窗口前移，真正實現“數據多跑路、群眾少跑腿”的便民目標。

據統計，今年以來，田家庵區醫保局已辦理門診慢特病業務4405件，參保群眾慢性病從申請到鑒定完成的平均辦理時長由原來的兩個月縮短至20個工作日，極大提升了服務效率，解決了以往認定周期長、頻次少、待遇享受不及時等問題。

下一步，區醫保局將繼續優化醫保便捷服務，進一步提升醫保公共服務標準化、便捷化水平，讓群眾切實感受到醫保服務的“暖心”與高效。

（通訊員　蘇雪銀　吳喆敏 記者　李東華）