“我們本來建廠后最擔心電網配套問題,沒想到公司取得施工許可證的同時,就啟動了電網配套工程建設,做到了‘電等項目來’,政府保障服務做得非常到位!”近期,市紀委監委工作人員在鳳臺經濟技術開發區回訪“親清監測點”企業時,安徽乾景宇辰新能源有限公司負責人高興地說。
解難題、優環境、促發展,打通困擾企業群眾的“堵點”“難點”。深入貫徹中央八項規定精神學習教育以來,市紀委監委依托已在全市103家民營企業設立的“親清監測點”,及時收集影響親清政商關系的問題事項和企業訴求建議,并與市有關職能部門建立定期溝通會商、問題轉辦移送等聯動協作機制,加強動態監測、跟蹤督辦、調查處置、標本兼治,推動一些困擾企業的難點問題得到有效解決,助推企業健康穩定發展,護航優化營商環境建設。
“今年年初,市、縣(區)兩級紀委監委對全市‘親清監測點’企業進行了全覆蓋走訪調研,收集了22個企業反映問題5個、訴求27個!笔屑o委監委相關負責人介紹說,3月底以來,市紀委監委向6個縣區紀委監委和8個派駐(出)機構發送了工作提示函,督促及時進行回訪,加強跟進監督,推動妥善解決企業反映的問題,積極回應企業訴求,以更加務實作風創建一流營商環境。
針對企業普遍反映的希望提高辦電服務效率問題,市紀委監委及時與淮南供電公司聯系溝通協調解決!盀榱送苿愚k電更高效,我們公司成立以公司領導為組長的服務專班,高度關注、密切跟蹤企業項目,超前開展供電謀劃,提前掌握客戶需求,合理提供多種接入方案供客戶自主選擇。”淮南供電公司相關負責人介紹說,特別是建立了“一對一”專屬客戶經理,在企業取得施工許可證時,同步啟動電網配套工程建設,及時跟進企業規劃建設進度。實行超前服務以來,該公司走進鳳臺經濟技術開發區以及大型企業18次,累計走訪企業73家,“現場辦公”解決企業用電需求23項,客戶滿意率100%。
良好政治生態就是最好的營商環境。市紀委監委立足監測點企業的“小切口”,狠抓涉企問題背后的干部作風問題。針對企業反饋、走訪摸排得到的問題,市紀委監委會同相關部門建立聯合督查督辦和重點問責事項調查辦理快速反應機制,對在貫徹落實黨中央重大決策部署和省、市出臺的利民惠企、紓困解難各項政策舉措時做選擇、搞變通、打折扣,以及在服務企業過程中不擔當、不作為、亂作為等破壞營商環境的行為,及時啟動問責調查,堅決查處損害營商環境背后的干部作風問題,持續推動工作作風轉變,不斷提升服務效能。
“政府出臺的稅收減免、財政補貼、金融信貸等一系列政策的落實,緩解了我們企業資金壓力,降低了企業經營成本。”在市紀委監委回訪過程中,“親清監測點”企業普遍對我市政商關系和營商環境總體較為滿意,認為職能部門辦事效率明顯提高,行政審批流程進一步優化,為企服務更加便捷、高效。
(記者 何婷婷)