（記者 柏雪 通訊員 范濤）近日，八公山區退役軍人事務局推動黨員干部走出辦公室，把辦公桌搬到退役軍人及優撫對象的院落里，用腳步丈量民情，以實干破解難題，讓政策溫度直達群眾心坎。

在日常服務工作中，一條特殊信息牽動著工作人員的心——退役軍人平某剛突發重大疾病，家庭陷入困境。秉持“民生之事無小事”的理念，該局負責人當即帶隊奔赴平某剛家中，在關切詢問病情和生活狀況的同時，送上組織的溫暖關懷。“退役軍人事務局永遠是你們最堅實的后盾！”負責人握著平某剛家人的手鄭重承諾，現場部署基層服務站工作人員全面梳理醫療救助、臨時困難補助等政策，確保幫扶措施精準落地、應享盡享。

此次走訪慰問不僅是一次暖心行動，更是該局全體黨員干部發揚“釘釘子”精神，堅持問題在一線發現、矛盾在一線化解、工作在一線推進，真正實現民聲傾聽零距離、困難解決無延遲的生動體現。