陳儒江在淮南高新區(qū)開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動(dòng)時(shí)指出
把群眾“心上事”當(dāng)成“上心事” 將心比心千方百計(jì)為群眾排憂解難

8月18日下午，市人大常委會(huì)主任陳儒江在淮南高新區(qū)開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動(dòng)。他指出，要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，把群眾“心上事”當(dāng)成“上心事”，將心比心、千方百計(jì)為群眾排憂解難，以實(shí)實(shí)在在的成效取信于民。市人大常委會(huì)副主任、秘書長(zhǎng)王懷義參加。

陳儒江堅(jiān)持開門接訪，面對(duì)面傾聽群眾訴求，詳細(xì)詢問(wèn)事情來(lái)龍去脈，并現(xiàn)場(chǎng)研究解決群眾反映的問(wèn)題，讓群眾揣著問(wèn)題來(lái)、帶著滿意歸。他指出，信訪問(wèn)題關(guān)乎群眾切身利益，要學(xué)會(huì)換位思考，設(shè)身處地從群眾的角度想問(wèn)題、作決策、辦事情，讓群眾擁有更多獲得感。

陳儒江強(qiáng)調(diào)，信訪是送上門的群眾工作，是傾聽民聲、了解民情的重要窗口。要走好新時(shí)代群眾路線，落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)干部帶案下訪、公開接訪制度，主動(dòng)聽民聲、解民憂，爭(zhēng)做人民群眾的“貼心人”。要堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，完善矛盾糾紛多元化解體系，從源頭暢通群眾訴求反映渠道，對(duì)群眾訴求第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間研判，及時(shí)將矛盾問(wèn)題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要積極推進(jìn)信訪工作法治化，扭住“見人見事、事要解決”這個(gè)關(guān)鍵，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，運(yùn)用法治思維和法治方式化解信訪矛盾，努力實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了”“事心雙解”。要拿出自我加壓的勇氣和敢作善為的底氣，在攻堅(jiān)克難中啃掉“硬骨頭”、尋求“最優(yōu)解”，讓基層治理成效更好惠及群眾。

（記者 朱慶磊）