日前，鳳臺(tái)縣城關(guān)鎮(zhèn)中山社區(qū)服務(wù)中心內(nèi)溫情涌動(dòng)，社工服務(wù)窗口，社會(huì)組織和志愿者團(tuán)隊(duì)定期提供非遺手工制作、義務(wù)理發(fā)等服務(wù)；慈善工作室和培訓(xùn)空間寬敞明亮，社區(qū)社會(huì)組織培發(fā)中心正為網(wǎng)格員隊(duì)伍開展能力提升課程培訓(xùn)。
在城關(guān)鎮(zhèn)慈善公益創(chuàng)投項(xiàng)目的推動(dòng)下，該社區(qū)從“單兵作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)為“合力攻堅(jiān)”，以社區(qū)為平臺(tái)、社會(huì)組織為載體、社區(qū)社工為支撐、社區(qū)志愿者為依托，將社會(huì)慈善資源作為社區(qū)治理和服務(wù)的有益補(bǔ)充，在基層治理中取得明顯成效。
在承接慈善微公益創(chuàng)投項(xiàng)目的中山、龍?zhí)丁⒏：@三個(gè)社區(qū)，居民們?cè)谧h事廳里熱烈討論公共事務(wù)解決方案；鄰里間自發(fā)的互幫互助讓“遠(yuǎn)親不如近鄰”成為現(xiàn)實(shí)；慈善資金結(jié)合社工、志愿者走訪實(shí)況，一筆筆精準(zhǔn)流向最需要的地方；政策宣傳不再枯燥，化作一幕幕生動(dòng)“情景劇”走進(jìn)尋常百姓家。
議事協(xié)商，當(dāng)家作主�！熬用褡h事”定期圍繞公共空間利用、環(huán)境美化、小微項(xiàng)目實(shí)施等議題展開，居民們運(yùn)用科學(xué)議事規(guī)則暢所欲言、凝聚共識(shí)。目前已成功推動(dòng)各社區(qū)近10項(xiàng)議題形成解決方案，由居民骨干帶頭落實(shí)，居民從“旁觀者”變成真正的“決策者”和“行動(dòng)派”。項(xiàng)目還系統(tǒng)挖掘維修、醫(yī)療、文藝等各類“社區(qū)能人”，組建“能人庫(kù)”，通過線上和線下活動(dòng)促成20余次鄰里間的特長(zhǎng)互助。
城關(guān)鎮(zhèn)創(chuàng)新“時(shí)間銀行”激勵(lì)機(jī)制，制定《“時(shí)間銀行”志愿服務(wù)積分管理辦法》，明確服務(wù)項(xiàng)目清單、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)由專職管理員存入個(gè)人“時(shí)間賬戶”，居民可憑積分“支取”跑腿代辦、課后托管等等值服務(wù)，或兌換日用品、物業(yè)費(fèi)折扣等獎(jiǎng)品，形成“付出—積累—回報(bào)—再付出”的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制。
城關(guān)鎮(zhèn)慈善公益創(chuàng)投項(xiàng)目不僅是一系列活動(dòng)的集合，更是對(duì)社區(qū)共同體精神的成功喚醒與培育。它精準(zhǔn)對(duì)接需求、創(chuàng)新服務(wù)模式、搭建信任平臺(tái)，最終點(diǎn)燃了居民心中參與、互助、自治的溫情火種。
（通訊員 陳俠 張傳虎 記者 付莉榮）
