讀了早報的一篇文章“但愿‘笑臉’永久燦爛”后，很有感觸。大家知道在電視中經常看到川劇“變臉”。五彩繽紛的臉譜變來變去，讓人目不暇接。沒想到淮南市的公共服務行業如餐飲、旅館、浴室、游泳池、理發店等，在有關部門的積極倡導下，也玩起了“變臉”。形象、生動，易操作。這也是一種創新吧。我認為過去沒有的，現在有了，能推動社會文明與進步的舉措，就是一種創新。

      說實話，無論哪個城市，這些社會上的“勤雜部門”既少不了，又不好管。尤其是其衛生狀況令人堪憂。直接影響消費者的利益，甚至危及群眾健康。群眾利益無小事，現在，淮南市首先抓住宿業的衛生信譽度等級評定試點，掛牌公示：“笑臉”、“平臉”和“哭臉”。讓廣大消費者放心消費，還起到激勵先進，促進和鞭策后進的作用，形成一種你追我趕的競爭態勢，要是在所有服務行業全面推廣開來，無疑對我市整體形象提升和全面進步都是一種極大的推動。

      戲劇中的“變臉”，那是表演給人看的，在臺上不過是走走過場而已。下了臺，卸了妝，什么“臉”也沒了。可社會生活中各行各業的“變臉”卻不同。雖然也給人看，但它卻有實在的內容和豐富的內涵。需要做許許多多，扎扎實實的工作去實現，并且要持之以恒，方可收效。現實中的“變臉”，三臉互變，笑爭先。唯有笑臉蓋市，滿堂喝彩，消費者得益，人民滿意，才是最終目的。這種“變臉”絕不能憑一時之興，鬧著玩兒地走過場。
試想，我市的相關領導者，把舞臺上的“變臉”應用到城市管理之中，解決“老大難”問題，這種“變臉”難道不也是一種創新嗎？！

高世玉