退貨可能會遇麻煩，注意留下維權證據

      在經濟發展的今天，消費者對拼車、拼團等活動樂此不疲，花較少的錢辦事，成為消費者消費新時尚。逢年過節，商場里滿贈等促銷活動，讓消費者開始了拼單，可拼單后的喜悅還沒退，遇到退貨問題卻難倒了消費者。

      2月20日，淮南市民王女士就為自己剛剛購買的棉衣煩心。元宵節當天，王女士和幾位朋友一起在合肥一家商場購物，當時商場正在做滿50元贈60元、50元等活動，而王女士和朋友把她們各自想要買的東西的價格及贈券放在一起細細算了一下，選擇了最劃算的一種方式，各自花了相當于5折的價格買到了自己喜歡的物品，王女士花了356元買了一件棉衣。

      用一半的錢買到了自己喜愛的衣服，王女士很開心，第二天就穿在身上。可穿了兩三天，王女士的煩惱就來了，穿上身的衣服不是這兒掉線，就是那兒掉線。剛開始，王女士還自己動手補一補，誰知掉線越來越多，王女士覺得這衣服有質量問題，到商場要求退貨，可銷售員卻表示因為當時是贈券購買，退貨是不可能的，只能換貨，如果王女士覺得這件衣服不好，可以在該柜組選擇其它的衣服，而且價格只能等于或高于王女士所購衣服的價格。

      王女士一聽這話，感到不滿意：“我覺得商場用贈券的形式忽悠老百姓，買了一件質量有問題的衣服竟然不能退，這不就是變相助長他們賣劣質貨的氣焰嗎？”為這事王女士專門找到商場的負責人，可負責人雖軟言相勸，但卻堅持不能退貨。于是，王女士通過當地消費者協會進行協商，商場稱，因為王女士和朋友購物時是合開一張發票，所以退貨的話，必須連同朋友所購貨物一同退掉。如果退單件的話，他們只能按照原價的40%退，否則只能換貨。王女士覺得這個品牌衣服質量肯定有問題，就算換貨還是會出現同樣問題，再說，連帶朋友麻煩，心里也過意不去，與其這樣，不如就退單件吧。于是王女士拿到了該件衣服的退款，不到300元。

    “買件衣服惹了那么多麻煩，雖然拿到的錢少了，但等于花錢買教訓，以后再拼單買東西就要多長個心眼。”2月28日，拿到退款的王女士稱。

      在事件協商過程中，當地消費者協會提醒到，如今，不少商場、專賣店都推出了促銷活動，最常見的就是買多少送多少贈券的形式。消費者拼單確實很實惠，但在得到實惠的同時，一定要留個心眼，為自己以后維權留有證據，最好的辦法就是購物發票分開開，列印清楚每件物品的價格和退換貨規則，同時也要詢問銷售方贈券購物的退換貨規則，不要因為拼單而損害了自己的利益。

（記者 王玲）