從目前起至春節前后——淮南集中整頓規范物業管理市場
12月1日,淮南市整頓規范物業管理市場秩序動員大會召開,決定從目前起至春節前后,利用2個月左右的時間,集中開展此項工作。
據介紹,淮南市物業管理已有10多年的發展歷史,這對改善市民生活和工作環境起到了很大的促進作用,但隨著物業管理逐漸被人們接受和認知,業主對物業管理的要求也不僅限于過去的保潔、保安、保修、保綠服務,物業管理矛盾也逐漸突出,投訴也日漸增多,部分企業存在不規范運行的現象。集中開展整頓規范物業管理市場秩序工作,就是要提升物業服務行業素質和整體水平,提升廣大市民的滿意度。
集中整頓規范期間,市房地產主管部門對物業企業嚴格資質管理,規范物業企業在管項目即會同小區業主委員會,逐一核定各個物業管理小區的服務內容、服務標準、服務人員數量以及工作人員的資格、職責,并全部公示上墻,接受業主委員會的監督管理。
不僅如此,物業服務收費的管理也要得以強化。物業管理企業要按規定辦理《價格登記證》,并在小區內醒目位置公示收費標準和服務內容及要求,接受廣大業主和有關部門的監督。做到公開公正、合法經營。對于無證收費、亂收費、不執行明碼標價,不公布收費項目標準的物業服務企業依法查處。
對于存在有法不依,有章不循,無證經營,管理不規范,亂收費,服務差等問題的物業服務企業,拒不接受整頓和規范的,限期整改,對有問題逾期不整改的物業服務企業視情節吊銷《物業管理企業資質證書》,有違法行為的依法進行查處。
(記者 張雪峰)