運營僅20多天的鉸接巴士16路公交車,一天洗兩澡,贏得乘客交口稱贊——
“巨無霸”獲贊“淮南最干凈”公交車
有這樣一路公交車,它是淮南目前最長最大的公交車,號稱“巨無霸”;線路上的6輛公交車,輛輛整潔美觀,車廂內外打掃得特別干凈。“哇!太干凈了吧!這是我見過的最干凈的公交車!”這輛在市民中口口相傳的公交車就是投入運營20多天的16路公交車。10月22日上午,在市民的指引下,記者來到了16路終點站——廣場北路田家庵區檢察院。
車廂內外明凈如洗
上午9點半,記者到達站點時,有兩輛“巨無霸”正停放在路邊,綠色的車廂在陽光下很顯眼。繞著其中一輛車走了一圈,只見車身光亮,干凈如洗,在太陽的照射下還有點反光。前后玻璃和車窗都擦得亮亮的,記者用手摸一摸,沒有灰塵。這時,駕駛員楊廣超走了過來,他告訴記者,他剛剛擦過車。他還熱情地邀請記者到車上看一看,“看了你就知道,我們的車有多整潔!”
上客門一開,記者“哇”了一聲,的確很干凈。投幣口、刷卡處,凡是記者目之所及、手觸之處皆一塵不染,沒有一點垃圾。地板、座椅、玻璃……一輛在市區跑了一圈的公交車如剛洗過一般。楊廣超樂呵呵地說道,很多乘客上車之后都說,不敢走路,擔心踩臟了!隨后,記者蹲下來,用手掌摁了下地面,翻過來,手上沒有灰塵!楊廣超說:“一趟車下來,上下車的地方還有過道都會拖一遍。”當記者問:“大家都說,16路公交車是淮南最干凈的,你怎么看?”楊廣超笑著回應道:“哈哈!我也聽說了,別的線路的公交駕駛員來這里看了之后,也都心服口服!”說話間,發車時間到了,于是,記者和楊廣超說聲再見,走下車。
“巨無霸”一天洗兩澡
發車間隔只有10分鐘不到,駕駛員們是如何清洗“巨無霸”的呢?不一會兒,一輛16路車到達終點站,車停穩,只見一名身穿制服的年輕男子左手一把刷車桿,右手一條抹布走了出來。他先將抹布擰成半干,然后圍捆在刷車桿的頂端,從車前擋風玻璃開始上下來回地有規律擦拭。記者上前詢問得知,他就是該車的駕駛員徐楊。他告訴記者,每天早上5:40,他就趕到泉山停車場,在出車前將車身內外洗刷一遍。刷“巨無霸”可不是一件輕松的事情,不能用水龍頭沖,否則會留下難看的水漬,得用手舉著刷車桿一點點地擦,而要知道這“巨無霸”可是長16米,寬2.5米,高3米的大家伙!“大概需要刷40多分鐘”,徐楊說,刷完車,就開始跑線路了。
一趟車跑下來,中間有大概8-10分鐘的休息時間,而這個休息時間,16路公交車的駕駛員基本都在擦車。“我們這條線的駕駛員有個共同的習慣,休息時間車停人不停,一有空就做衛生,所以我們的公交車才這么干凈。”徐楊一邊和記者說,一邊刷到了車身右側。為什么要在刷車桿上再放一塊抹布呢?徐楊說這其中有訣竅:“擦車現在算是我第二職業了!刷車桿上是干的,對于灰塵的清理效果不好,用一塊半干半濕的毛巾套在上面,能刷的更干凈!”
見徐楊刷得非常麻利,記者自告奮勇地要求試一試。接過刷車桿,記者舉著桿子昂著頭,對著車身使勁地擦,但是發現這樣的姿勢根本使不上什么勁,刷了1分鐘,記者就開始流汗了,胳膊也略感酸痛。每位駕駛員每天要堅持對這輛“巨無霸”反復十幾次的清洗,難度可想而知。
快速地擦完車身,徐楊又拿來抹布,蹲下來,把車胎的輪轂擦了擦。隨后,徐楊又從車上取下拖把,拿到百米開外的水龍頭處沖洗,一路小跑回來,上車將過道仔細拖了個來回,車上的疏導員也拿出一條新的抹布,把車上32個扶手全部擦了一遍。“要看干不干凈,不能光看表面。”徐楊指著公交車前后門臺階說,“臺階兩側必須擦成鏡面,有金屬的地方都得擦得锃亮!”同樣是公交車,為什么非要把16路擦得這么干凈?徐楊笑著說:“我只知道,坐我們公交車的乘客都滿意、都開心,這就是最大的理由!”徐楊說,每天晚上回場之后,再花1個小時對車輛進行大清洗,“它可是一天洗兩澡啊!”
乘客大贊“最干凈最漂亮”
這樣一輛干凈的公交車,乘客的心情自然是愉悅的。9:50,徐楊的車輛就要發車了,上來一位乘客,這位謝女士家住附近,準備乘車去商貿文化廣場,她高興地說:“我經常看到駕駛員在這里擦車子,也聽鄰居們說16路車的環境和服務都是一流的,我今天是特地來體驗的。”坐下來之后,謝女士感慨地說道:“竟然真有這樣好的公交車!這是我在淮南見過的最干凈最漂亮的公交車了。作為一名乘客,我是不會忍心破壞這么和諧的環境的。既然公交車可以這么干干凈凈地迎接乘客,我想我們乘客也一定能共同維護好!”16路公交車疏導員張玲做過多年票務員,她由衷地感覺到:“好的環境,大家都會自覺維護,乘客上車一看這么干凈,哪里還好意思亂扔垃圾呢?自然而然素質就提高了。這是一個良性循環!”
據了解,16路公交車由淮南中北巴士公司客運三車隊負責管理,該車隊副隊長呂袁華告訴記者,16路的駕駛員和疏導員都是從公交公司中精挑細選的優秀員工,對車廂的衛生非常負責任。呂袁華說:“16路車,讓市民相信公交車可以比想象中更干凈!而16路車能做到的,相信更多的公交車都可以做到!”
圖一:刷車桿套濕抹布是16路公交車駕駛員的“秘密武器”
圖二:每一個細節都要留意到
圖三:上下客門處需要反復拖
圖四:坐在明亮整潔的車廂里,乘客的心情也跟著“明亮”。
(記者 廖凌云 實習生 尹茜茜 攝影報道)