據(jù)報道，為了使走訪特困戶時更有針對性和人情味，去年某市在春節(jié)走訪慰問前，先由社區(qū)（村）工作人員深入到特困戶家庭進(jìn)行了解，然后根據(jù)特困戶的需求定制價值在三百元到五百元之間的慰問品。這種“量身定做”的慰問值得倡導(dǎo)。

      到貧困戶家中噓寒問暖，送去黨和政府的問候和關(guān)懷，是廣受人民群眾歡迎的好事。

      然而，就是這樣的好事，也有時辦得不盡如人意。慰問時不掌握對象的具體情況，不注意因人而異、區(qū)別對待，結(jié)果慰問不對“路”，影響了慰問的效果。如有的慰問對象年貨已辦好，可慰問時送來的仍是瓜子、小糖等，而慰問對象想要的卻又沒有，等等。這會給人們造成一種慰問是流于形式的錯覺。

      具體掌握貧困家庭的生活狀況，了解他們之急需，進(jìn)行“量身定做”的慰問，提供切實有效的服務(wù)和幫助，反映出對“送溫暖”活動認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。因此，慰問前必要準(zhǔn)備不可缺少。只有增強(qiáng)慰問的針對性和有效性，才能真正達(dá)到慰問的目的。