12月27日，一場特殊的診療在市第一人民醫院遠程會診中心進行。消化內科專家通過網絡直接對社區醫院就診的市民李愛英進行診療，并依據其病史、日常病征及用藥情況，給予其專業的診療，并指導病患如何用藥。而會診的全過程，通過現場觀摩的自媒體人的手機傳播到各個微信、微博、手機客戶端等平臺上，僅僅一個小時的時間，總點擊量便突破了20萬人次。據了解，這次活動也是我市“爭做淮南好網民”系列走進活動的開篇之作。

醫院打開門將媒體請進來，把脈醫療服務，參觀醫院軟硬件設施設備、文化建設成果。在融媒體時代背景下，市第一人民醫院暢通輿論監督渠道，為贏得自媒體共同發聲，提升公立醫院的知名度，展示雄厚的技術力量以及深厚的文化底蘊等方面，走在了前列。

在院史館，自媒體人通過參觀，了解了醫院發展歷史，并零距離接觸到“鎮院之寶”——1954年8月生產的該院第一臺正規手術床；在血液檢驗中心，現代化的檢驗設備以及完備的檢驗流程和制度讓大家大開眼界；在取藥窗口，大家體驗了自動取藥機帶來的便捷；在消毒供應中心，大家饒有興趣地了解了手術器械消毒全過程；在普外科住院部，不少自媒體人就住院床位、醫護服務等情況進行了咨詢。市第一人民醫院負責人表示，通過此次活動，把輿論監督請進來，能夠進一步緩解醫患糾紛及醫患之間信息不對稱的現狀，醫院也將以此次活動為契機，提升服務質量和市民就醫體驗。

圖：我市部分自媒體人走進市第一人民醫院院史館，了解醫院成立至今的發展史

（記者 李舒韻 通訊員 徐廣偉 編輯 湯寧）